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便民服务中心是干啥的

发布时间: 2021-03-13 19:34:21

❶ 农村综合便民服务中心是做什么的

将全乡有关涉及农民的一切审批、收费、服务项目全部纳入服务中心。其具体职责是:
1、组织指导乡便民服务工作。
2、制定和组织实施各服务窗口的各项管理制度。
3、负责纳入便民服务大厅的集中管理所有审批、收费服务项目。检查协调各窗口部门按规定办理服务对象的审批事项。
4、为联合办理、统一办理行政审批、服务事项进行组织与协调。
5、对窗口工作人员进行管理培训和考核。
6、受理各类有关便民服务的投诉、咨询,发布有关公开信息。
7、承办乡党委、人大、政府、政协交办的其它事项。

❷ 车管所便民服务中心属于什么性质的工作

便民服务中心服务项目有:家电下乡补贴、支农惠农资金补贴、残疾证申领、社会救助、技能培训、办理独生子女、计划生育服务、流动人口婚育等证明、就业援助、求职介绍、招聘推荐、失业保险金申领、小额贷款担保、创业培训、党员服务、农业科技推广、申请定期抚恤金、定期补助金、办理老人优待证、退休老人社会化管理等。
服务宗旨编辑
服务宗旨:便民、规范、廉洁、高效。
服务理念编辑
便民服务中心(22张)
服务理念:优质高效、共创和谐
温暖群众服务经济
提高效能
树立形象
服务准则编辑
服务准则:热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁
服务方式编辑
便民服务中心
服务方式:一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结
中心实行一周五天工作制,星期六、星期日全天实行值班制。对群众申请办理的各项事务,实行“一个窗口管理,内部运作,上下联动,全程服务”,变群众跑为干部跑,变多次办为一次办,
服务要求编辑
村级(社区)便民服务中心建设,关键是要发挥作用、搞好服务。要坚持以人为本、便民高效,按照“群众有什么需求,中心就提供什么服务”的原则,科学设置服务事项,充实服务内容。坚持从实际出发、因地制宜,不搞形式主义和“一刀切”。坚持规范有序、公开透明,完善服务制度。坚持整合资源、共建共享,充分发挥已有的村(社区)其他各类中心(站、点)的作用。坚持统筹协调,联动推进,不断完善省、市、县、乡、村五级公共服务体系。
工作制度编辑
一、凡有行政许可(审批)事项的部门、站(所)一律进入中心审批、审核。
二、便民服务中心要按照“一般事项直接办,特殊事项承诺办,重大事项联合办”的原则,尽量为办事人提供方便。
三、工作人员要热情服务,做到“进一家门办完,交规定费办成,按承诺日办好”。
四、工作人员要清正廉洁,不准以权谋私。

❸ 行政服务中心是干什么的

行政服务中心又叫政务服务中心 ,是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。是地方政府的各职能部门集中办理、联合办理、统一办理各项行政许可、非许可审批和公共服务的综合服务平台。

为更好说明,此处以佛山市人民政府行政服务中心来的职责来做介绍:

(一)承担政务服务运行管理职责,统筹行政审批和公共服务标准化、流程再造和优化服务工作。

(二)推进政务服务模式改革创新,配合行政审批制度改革相关工作;

(三)统筹推进审批服务相对集中和窗口综合服务工作,为市民和投资者提供“一站式”服务。

(四)负责进驻中心窗口及人员的日常管理,协调、监督进驻单位公开、公平、公正办事,有序、高效运作,优质、廉洁服务。

(五)负责全市政务服务体系的建设与管理,指导、协调中心之外有关职能部门的政务服务工作。

(六)会同监察机关实施行政审批电子监察,参与全市政务服务的考评和监督工作。

(七)统筹管理政务服务数据。

(八)负责佛山市12345行政服务与行政投诉热线的规划建设和运作管理,指导各区开展热线工作,协调、监督热线各级成员单位的有关工作。

(九)会同市政府办公室开展政府信息公开工作。

(十)宣传和督促落实市政府投资优惠政策以及便民利民措施,受理有关咨询与投诉。

(十一)管理市公共资源交易中心。

(十二)指导各区行政服务中心工作。

(十三)承办市政府交办的其他事项。

(3)便民服务中心是干啥的扩展阅读

中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设,提高依法行政和政务服务水平,现就深化政务公开、加强政务服务提出如下意见。

一、深化政务公开、加强政务服务的重要性和总体要求

1.深化政务公开、加强政务服务的重要性。

深化政务公开、加强政务服务,对于推进行政体制改革、加强对行政权力监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务,都具有重要意义。党的十六大以来,在党中央、国务院坚强领导下,政务公开不断深化,政府信息公开、行政权力公开透明运行、公共企事业单位办事公开全方位推进,政务(行政)服务中心(以下简称服务中心)发展迅速,服务群众功能不断完善。

但是,工作中也还存在一些问题,主要是:政务公开方面,有的存在重形式轻内容现象,有的公开内容不全面、程序不规范,有的不能妥善处理信息公开与保守秘密的关系,政府信息共享机制不够健全;政务服务方面,服务体系建设不够完善,服务中心运行缺乏明确规范,公开办理的行政审批和服务事项不能满足群众需求等。各地区各部门要高度重视解决这些问题,坚持保障人民群众的知情权和监督权,加大推进政务公开力度,把公开透明的要求贯穿于政务服务各个环节,以公开促进政务服务水平的提高,创造条件保障人民群众更好地了解和监督政府工作。

2.深化政务公开、加强政务服务的总体要求。

要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、执政为民,坚持围绕中心、服务大局,按照深化行政体制改革的要求,转变政府职能,推进行政权力运行程序化和公开透明;按照公开为原则、不公开为例外的要求,及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息;按照便民利民的要求,进一步改进政务服务,提高行政效能,推进政务服务体系建设,为人民群众提供优质便捷高效服务。

❹ 农村综合便民服务中心是做什么的

将全乡有关涉及农民的一切审批、收费、服务项目全部纳入服务中心。其具体职专责属是:
1、组织指导乡便民服务工作。
2、制定和组织实施各服务窗口的各项管理制度。
3、负责纳入便民服务大厅的集中管理所有审批、收费服务项目。检查协调各窗口部门按规定办理服务对象的审批事项。
4、为联合办理、统一办理行政审批、服务事项进行组织与协调。
5、对窗口工作人员进行管理培训和考核。
6、受理各类有关便民服务的投诉、咨询,发布有关公开信息。
7、承办乡党委、人大、政府、政协交办的其它事项。

❺ 街道综合服务中心是做什么的

政府为公众提供服务是按照市、区、街道、居委会的层次开展,街道综合服务中心是一个街道层面管理的面向街道范围居民提供服务的实体办事大厅,你要到街道办理的事项就可以到街道综合服务大厅。

❻ 政务服务中心是干什么东西的

政务服务中心是人民政府设立的集中办理本级政府权限范围内的行政许可、行政给付、行政确认、行政征收以及其他服务项目的综合性管理服务机构,也是加强政务服务、提高行政效能,为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。

主要职责是:

1、负责对各部门进驻审批和服务事项集中办理的组织协调、监督管理和指导服务,对进驻窗口工作人员进行管理培训和日常考核。

2、进驻部门窗口由各进驻部门首席代表(窗口负责人)和工作人员组成,负责为企业和群众办理纳入市政务服务中心的行政审批和服务事项。

(6)便民服务中心是干啥的扩展阅读:

行政审批服务中心的建设以便民、高效、廉洁、规范为宗旨,推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式。

1、集中办事,方便群众

具有行政审批职能的部门在中心设立窗口集中办公,将行政相对人需要跑多个部门才能办成的事,变为只跑中心一处就能办成,极大地方便了办事群众。“变群众跑为干部跑”,“变外部跑为内部跑”,真正体现了人民政府以民为本的思想和为民服务的宗旨。

2、加强监督,提高效率

在中心的统一要求、组织、监管和协调下,对进入中心的所有审批事项都作出公开承诺、限时办结;特别是通过并联审批,切实简化了办事程序、有效提高了办事效率。同时,通过各单位之间、窗口工作人员之间的相互监督,中心管理人员和社会公众相结合的监督,使监督工作更好地落到实处。

3、阳光作业,防止腐败

建立公开、透明的告知制度,服务项目、受理条件、办事程序、办结时限、收费项目、收费标准、办事结果、行为规范、管理规章等全面公开,实行阳光作业,保障了行政相对人的知情权,保证了行政审批的公正与规范,有效地预防和减少了暗箱操作、权力寻租、“吃拿卡要”等腐败现象的发生,改善了政府及其部门的形象。

4、规范收费,有利财政

严格按规定标准收费,减少了部门自由裁量收费数额的随意性,全部收费直接进入财政统一账户,透明了各部门资金状况,方便了财政对各部门资金的有效监管,防止了资金流失,保证了财政收入。同时,扩大了财政资金的调度空间,并为减小部门收入差距提供了方便。

❼ 民生服务中心这个单位是干什么的

承担财政、就业、养老保险、合作医疗、社会救助和最低生活保障等社会保障服务工作;开展创业就业劳务输出服务等工作。

1、生活服务:

咨询服务家政服务维修服务教育培训,交通旅游,喜庆礼仪,宠物服务,生活配送。

2、公益服务:

扶老助残、救孤济困、慈善福利、环境保护,知识传播,社会援助,义工志愿者,社团活动。

3、企商服务:

电商运营、软件开发、弱电消防、企业培训、活动策划、影视宣传、建站推广、微信营销、电子支付、办公耗材。

(7)便民服务中心是干啥的扩展阅读:

民生服务中心设置政府补贴、社会保障、人口和计划生育、民政救助、农村低保、双拥及残联、综治及法律服务等七大窗口。

涉及业务包括:

办理涉农资金“一卡通”发放、村级“三财”管理业务;办理救灾救济等民政服务事项;开展统筹城乡居民医疗保险、养老保险、卫生、计生等服务工作;开展政策及法律咨询服务,并受理、代办县政务服务中心及其有关窗口交办、委托的事项等。

各窗口对外全面公布服务指南、服务依据、服务流程、服务内容、收费标准等,对内深入落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制及失职追究制等制度,是集行政初审与收费、信息与咨询、管理与服务、投诉与监督为一体的镇级综合行政服务平台。

中心实行集中办公、公开办事、规范操作、限时办结的运行模式,建立一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结的服务模式。

做到“明确服务窗口、明确服务方式、明确服务制度”,有力推动了便民服务中心顺畅运行,保证了群众“只跑一次路、只进一家门、只找一个人”就能办成事。

参考资料来源:网络-习岗镇民生服务中心

❽ 街道便民服务中心是做什么的

街道便民服务中心是政府打造的、为了更好服务于人民群众的工作站点。可以集中处理民生问题,提高工作效率。

街道办事处便民服务中心,是党工委、办事处顺应社会主义建设新形势,为进一步深化机构改革,推进办事处职能转变,积极打造服务型机构,将街道机关服务单位集中、组建起的便民服务机构。

通过简化办事程序,为群众提供即办、帮办、代办、协办、联办、督办等多项服务,实行一个窗口接件,一个窗口办理,一个窗口服务,在规定时间内办结的“一站式办公”综合性服务模式。同时,面向社会公开办事项目,灵活办事方式,力争把便民服务中心打造成阳光透明、方便快捷的政府服务平台。

拓展资料:

便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民,服务农业,服务农村地方组织机构。

工作制度

一、凡有行政许可(审批)事项的部门、站(所)一律进入中心审批、审核。

二、便民服务中心要按照"一般事项直接办,特殊事项承诺办,重大事项联合办"的原则,尽量为办事人提供方便。

三、工作人员要热情服务,做到"进一家门办完,交规定费办成,按承诺日办好"。

四、工作人员要清正廉洁,不准以权谋私。

新华网《服务群众的便民窗口》

❾ 去便民服务中心上班,要会些什么具体是做些什么工作

这个我还真不是很清楚,个人觉得,该擅长与不同风格的人打交道,能时常设身处地咋还能再他人的角度为他人着想,急人之所急,为人之所需,再有就是要用百倍的耐心和细心。
专业知识方面我真不清楚,不敢班门弄斧哈。

❿ 乡镇便民服务中心主要做什么工作

将全乡有关涉及农民的一切审批、收费、服务项目全部纳入服务中心。其具体职责是:

1、组织指导乡便民服务工作。

2、制定和组织实施各服务窗口的各项管理制度。

3、负责纳入便民服务大厅的集中管理所有审批、收费服务项目。检查协调各窗口部门按规定办理服务对象的审批事项。

4、为联合办理、统一办理行政审批、服务事项进行组织与协调。

5、对窗口工作人员进行管理培训和考核。

6、受理各类有关便民服务的投诉、咨询,发布有关公开信息。

7、承办乡党委、人大、政府、政协交办的其它事项。

(10)便民服务中心是干啥的扩展阅读:

完善服务机制。制定《大竹县乡镇便民服务中心管理办法》,通过制度规范工作人员行为,积极构建乡镇便民服务中心建设的长效机制。

一是建立便民服务制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度,简化办事程序,缩短办事周期,提高办事效率。

二是建立窗口一人多岗和AB岗制度。通过委托、授权办理等方式实行一人多岗和服务AB岗顶岗制度。A岗责任人因事离岗后,B岗责任人及时主动顶岗,避免出现无人在岗现象。

三是建立监督检查制度。县纪委监察局要不定期地开展明查暗访,及时发现和查纠问题,对窗口人员的工作进行监督,对履行服务承诺的情况进行监管,以严肃的纪律保证中心运行效果。

四是建立考核奖惩制度。量化窗口考核指标,建立科学合理的乡镇便民服务中心绩效考核办法。年中、年终两次考核,考核结果作为窗口与个人评先晋级的重要依据。

提高服务质量。

一要加强业务培训。县政务服务中心和县级职能部门要定期不定期组织乡镇便民服务中心管理人员和办事窗口工作人员进行专项业务培训,提高业务能力,促进便民服务提速增效。

二要提高人员待遇。各乡镇在评先选优和干部选任中,优先从乡镇便民服务中心工作人员中产生。同时建议参照县政务服务中心做法,每人每月给予一定的补助。

三要改进服务方式。便民服务中心主任或值班长必须坚守岗位,保证群众随时能找到人,提供有效服务;各服务窗口逢场天必须在中心办公;在定岗定员定时上班的基础上,开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多种服务方式,无论是否进驻中心服务项目,无论是否上班时间,群众前往办事都能提供优质服务。

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