便民服务中心运行办法

㈠ 组织部检查关于某镇便民服务中心运行情况通报

将全乡有关涉及农民的一切审批、收费、服务项目全部纳入服务中心。其回具体职责是：
1、组答织指导乡便民服务工作。
2、制定和组织实施各服务窗口的各项管理制度。
3、负责纳入便民服务大厅的集中管理所有审批、收费服务项目。检查协调各窗口部门按规定办理服务对象的审批事项。
4、为联合办理、统一办理行政审批、服务事项进行组织与协调。
5、对窗口工作人员进行管理培训和考核。
6、受理各类有关便民服务的投诉、咨询，发布有关公开信息。
7、承办乡党委、人大、政府、政协交办的其它事项。

㈡ 街道便民服务中心是做什么的

街道便民服务中心是政府打造的、为了更好服务于人民群众的工作站点。可以集中处理民生问题，提高工作效率。

街道办事处便民服务中心，是党工委、办事处顺应社会主义建设新形势，为进一步深化机构改革，推进办事处职能转变，积极打造服务型机构，将街道机关服务单位集中、组建起的便民服务机构。

通过简化办事程序，为群众提供即办、帮办、代办、协办、联办、督办等多项服务，实行一个窗口接件，一个窗口办理，一个窗口服务，在规定时间内办结的“一站式办公”综合性服务模式。同时，面向社会公开办事项目，灵活办事方式，力争把便民服务中心打造成阳光透明、方便快捷的政府服务平台。

拓展资料：

便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民，服务农业，服务农村地方组织机构。

工作制度

一、凡有行政许可(审批)事项的部门、站(所)一律进入中心审批、审核。

二、便民服务中心要按照"一般事项直接办，特殊事项承诺办，重大事项联合办"的原则，尽量为办事人提供方便。

三、工作人员要热情服务，做到"进一家门办完，交规定费办成，按承诺日办好"。

四、工作人员要清正廉洁，不准以权谋私。

新华网《服务群众的便民窗口》

㈢ 乡镇便民服务中心主要做什么工作

将全乡有关涉及农民的一切审批、收费、服务项目全部纳入服务中心。其具体职责是：

1、组织指导乡便民服务工作。

2、制定和组织实施各服务窗口的各项管理制度。

3、负责纳入便民服务大厅的集中管理所有审批、收费服务项目。检查协调各窗口部门按规定办理服务对象的审批事项。

4、为联合办理、统一办理行政审批、服务事项进行组织与协调。

5、对窗口工作人员进行管理培训和考核。

6、受理各类有关便民服务的投诉、咨询，发布有关公开信息。

7、承办乡党委、人大、政府、政协交办的其它事项。

(3)便民服务中心运行办法扩展阅读：

完善服务机制。制定《大竹县乡镇便民服务中心管理办法》，通过制度规范工作人员行为，积极构建乡镇便民服务中心建设的长效机制。

一是建立便民服务制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度，简化办事程序，缩短办事周期，提高办事效率。

二是建立窗口一人多岗和AB岗制度。通过委托、授权办理等方式实行一人多岗和服务AB岗顶岗制度。A岗责任人因事离岗后，B岗责任人及时主动顶岗，避免出现无人在岗现象。

三是建立监督检查制度。县纪委监察局要不定期地开展明查暗访，及时发现和查纠问题，对窗口人员的工作进行监督，对履行服务承诺的情况进行监管，以严肃的纪律保证中心运行效果。

四是建立考核奖惩制度。量化窗口考核指标，建立科学合理的乡镇便民服务中心绩效考核办法。年中、年终两次考核，考核结果作为窗口与个人评先晋级的重要依据。

提高服务质量。

一要加强业务培训。县政务服务中心和县级职能部门要定期不定期组织乡镇便民服务中心管理人员和办事窗口工作人员进行专项业务培训，提高业务能力，促进便民服务提速增效。

二要提高人员待遇。各乡镇在评先选优和干部选任中，优先从乡镇便民服务中心工作人员中产生。同时建议参照县政务服务中心做法，每人每月给予一定的补助。

三要改进服务方式。便民服务中心主任或值班长必须坚守岗位，保证群众随时能找到人，提供有效服务；各服务窗口逢场天必须在中心办公；在定岗定员定时上班的基础上，开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多种服务方式，无论是否进驻中心服务项目，无论是否上班时间，群众前往办事都能提供优质服务。

㈣ 绍兴便民服务中心工作时间下午几点开始

绍兴便民服务中心工作时间：上午8:30-12:00,下午2:00-5:00

联系电话：886049008860490188608106

地址：绍兴市越城区凤林西路178号

绍兴市政务服务办公室是绍兴市人民政府的派出机构，2018年12月由绍兴市行政服务中心和绍兴市公共资源交易管理委员会办公室整合组建。

主要履行综合协调、监督管理和指导进驻市政务服务办公室的市级各部门行政审批事项、公共服务事项的办理工作；履行管理监督全市建设工程项目交易、政府采购、产权交易、土地使用权交易等工作，

建设和管理全市公共资源交易评审专家库，指导和协调全市公共资源交易市场管理工作，负责全市公共资源交易信息化建设和统计工作；对全市各县（市、区）进行相应的业务指导和监督检查。

(4)便民服务中心运行办法扩展阅读

内设机构

（一）综合处。电话：88604904

负责机关日常运转，承担干部人事管理、机构编制、文秘、信息、政务公开、会务、机要、保密、档案、信息化建设、安全、后勤等工作。

组织起草综合性材料、重要文件。牵头建立健全办内部各项规章制度。负责人大政协建议提案、领导重要批示件督办工作。

（二）交易管理处。电话：88207196

拟订或参与拟订全市建设工程项目交易、政府采购、产权交易和土地使用权交易活动等相关管理办法。审定公共资源交易活动中的各项交易规则、制度。

审核建设工程项目交易、政府采购、产权交易等交易文件。负责建设和管理公共资源交易评审专家库，以及对评审专家日常管理和考核等工作。负责全市公共资源交易统计工作。

负责建设全市公共资源交易区域性市场，指导和协调全市公共资源交易市场管理工作。

（三）审批服务处。电话：88604903

推进落实“最多跑一次”改革和深化行政审批制度改革等相关工作，落实政务服务相关配套改革事项及措施。

制定和规范进驻的行政审批（服务）工作各项制度、办事流程。负责对进入或者退出行政审批（服务）平台集中受理、办理的行政审批（服务）事项进行初审并提出意见。

指导行政审批（服务）平台各窗口的改革和业务工作，组织进驻窗口及工作人员的业务培训。组织协调进驻的涉及两个以上部门的行政审批（服务）事项。

负责进驻的重大事项联审及联合踏勘的组织协调和部门之间的业务衔接工作。负责统计、归档办理事项业务报表，分析办理事项工作绩效，审核进入行政审批（服务）平台的办理事项的相关资料。

负责办理事项业务咨询和疑难问题协调、解答工作。

指导协调全市行政审批（服务）工作和行政审批（服务）平台建设。

（四）监督检查处。电话：8860810688207195

监督检查进驻的行政审批（服务）和公共资源交易管理有关政策、规章制度的执行情况。

督查进驻的依法决定撤销或停止执行的行政审批（服务）事项在规定期限内停止执行。

监督公共资源交易中心组织的建设工程项目交易、政府采购、产权交易和土地使用权交易等交易活动。

监督公共资源交易管理部门履行职能情况和公共资源交易中心交易项目，配合做好标后跟踪检查工作。

受理投诉、举报、信访等，协调处理服务、交易过程中产生的争议和纠纷。

负责进驻窗口及工作人员的日常管理和考核工作。监督全市行政审批（服务）和公共资源交易工作。

㈤ 乡镇便民服务中心“两集中、两到位”包括哪些

“两集中、两到位”是指为深化行政审批制度改革，建立规范高效的审批运行机制，提高行政服务效能，推进一个行政机关的审批事项向一个处室集中、行政审批处室向行政审批服务中心集中，保障进驻行政审批服务中心的审批事项到位、审批权限到位。
通俗点说，就是把一个部门的行政审批权力全部向一个科室集中，这个科室再集中到市行政服务中心的窗口办公，真真正正地做到“一站式”审批，从而彻底解决办事难、程序复杂的问题。