400免费电话查询
❶ 400电话有什么功能付费吗
“报工号”功能对于很多用户而言并不陌生,比如您在拨打企业电话时,系统在接通客服人员时会自动播报“**号客服为您服务”。报工号的目的在于为保障客服人员的服务质量,以提高客户满意度。
由三大运营商开发400电话本身只具备转接功能,即为企业用户提供一个虚拟号码,将用户来电转接至企业绑定的通讯设备上。但这只能适用于话务量较少、客服人员较少的情况,也无法起到服务于企业宣传、客户满意度提升的问题。鉴于此,绝大多数的400电话代理商都开发了自己的400电话系统,为企业提供一系列增值功能,其中“报工号”就是一个较为实用的功能。
“报工号”功能的好处如下:一方面,客户拨打400号码接通后,系统会自动按照预先设置好的数字报出接线员的工号,有效提升企业形象;另一方面, “报工号”可以与“ 满意度调查”功能配合使用,能够有效实现客户服务质量管理;此外,报工号功能能够实现客户服务的持续性,比如客户拨打400号码后能够按照工号准确找到指定接听人,以避免由多个客服提供需要反复确定信息的尴尬。
报工号功能是代理商针对400电话的特点推出的增值功能,一般需要另行付费,而且目前能够提供该项功能的代理商比较少,如果您特别在意该项功能,在挑选代理商时需要确定其系统是否支持该功能。详情www.4006.com
❷ 400电话号码归属地查询
信通网赢为您解答:400电话是面向全国开放选号的,所以没有归属地的概念,所以,拨打400电话都只收取市话费。
400电话号码并不是永久的属于一个企业。
400电话办理一般都是包年。
❸ 400电话归属地查询
400电话是只能接听的,不能往外拨打的。
400电话是全国统一的对外号码,方便记忆‘400通话费用是由主,被叫分摊付费的,在任何一个地区打400只收当地市费、400使用范围广,小灵通、联通、移动都可以拨打400、它还可以提升企业形象,对外只需要公布一个号码,换地方不用改号,也可以使用,显着公司比较大,规模比较齐全。
❹ 如何查询400登记电话的信息
这个只能找对来应的运自营商,运营商那里都有各个代理汇总过来的备案资料
比如
4007
是铁通400,拨打客服热线10050
4006和4000是联通400,拨打10010
4008和4009是电信400,拨打10000
4001是移动400,拨打10086
❺ 怎么查询400电话是否免费
400电话不是免费电话。400电话是主叫与被叫用户分摊话费的一种付费方式。即;主叫付市话费,被叫付长话费。
需要查话费可以找给你办理的客服。
北京信通网赢科技发展有限公司24小时客服在线咨询
❻ 中国联通400电话怎么免费办理
联通400业务需持营业执照(组织机构代码证)副本原件或盖红章的营业执照(组织机构代码证)复印件、单位公章、单位公函、经办人身份证等材料到营业厅或受理点进行办理。如使用用途为经营,还应提供工信部或通管局颁发的加盖红章的增值电信业务许可证复印件。(4006业务不针对个人客户开放);目前400电话业务是部分营业厅可以受理,您可登陆联通手机营业厅或者网上营业厅,营业厅查询里面核查一下营业厅受理业务的范围,或者拨打10010人工核查。
❼ 400电话是免费的吗 电话区号查询
400电话是免费的。
400免费电话就是电信运营商办理的正规400电话,这种400电话计费方式按照国家标准的“长途”和“市话”分开计费。用户所在地区打过来的电话为市话计费,外地打过来的电话为长途计费,还有这种正规的400电话在营业厅都可以交费,最关键是这种正规的业务,基本不会出现拨打不通的现象,特别是在国家重大节假日和重大活动期间不会被关闭,通常这类业务主要通过营业厅或正规的代理商办理。
❽ 400电话查询得到客户信息么400电话是免费的吗,怎么收费的。
400电话账户查询功能是什么?
账户查询这一功能比较容易理解,作为个人用户我们都会了解自己的话费余额和消费情况,对于企业来说这一功能会更加必要。除了及时续费充值,避免号码被关停的风险之外,企业还可以通过话费消费明细了解客服状态,比如是否有大量异常呼入等。
传统的方式下,企业可通过运营商或代理商查询。在开通了400电话账户查询功能之后,企业可自主查询,便捷性和实时更强。而且有企业可以随时下载特定时间内的消费明细以及缴费记录等。400电话消费明细也是企业进行客户数据分析的一个核心数据来源,企业可以通过分析消费清单明细,对来电客户的时段、地区、单个电话时长等信息进行分析,为客服工作、客户管理提供数据支持辅助。
❾ 电话查询,如何办理400电话,400电话好用吗
400电话不是完全免费的电话,主被叫分摊付费,主叫不管长途市话都按照市话费计算,被内叫长途按容照所选择的400电话资费标准收费,短途按照市话收费。具体多少,得根据您所选择的400电话号码和400电话资费套餐来定。 举个列子,如果在北京信通网赢办理400电话,免一切杂费,只需预存话费即可。资费0.1-0.2元/分钟。套餐在360元—15万元之间。预存话费越多,优惠越多。正规流程3-7个工作日即可开通。
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