社区便民服务小故事

A. 社区服务类具体包括哪些项目

1、为老服务。开办各种类型的老年大学，开展各种有利于老年健康的文体活动，兴办社会福利机构，如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目。

2、社会保障服务。对社区低收人家庭，根据国家政策提供社会保障和救助，落实低保政策。建立再就业基地，加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。

3、优抚服务。主要协助政府落实优抚政策，做好退伍安置工作，开展拥军优属服务，为军人家属和伤残人员的生活提供方便。

4、为残疾人服务。为残疾人提供就业安置服务，医疗康复服务，基本生活服务及婚介服务。

5、安全防范服务。社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施，如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。在社区可以 成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。

(1)社区便民服务小故事扩展阅读：

城市化推进与社区服务发展是相辅相成的。

1、社会服务是城市化的必然产物，社会服务水平是城市化水平的重要体现。

由农村社会转变为城市社会，对这一转型需要进行全方位的调整，不管是组织机构还是管理模式都与农村管理有较明显的差异。在社会公共服务的管理上，必须向城市的标准靠拢，社区服务的供给不管在层次上还是规模上都大大提高。

2、社会服务将积极推动现代城市建设。

城市社区已成为现代城市应对社会矛盾的一个重要载体。同样，城市的现代化建设也必须通过社区有效地整合社会资源，广泛地调动各方面的积极性。

社区服务在本质上是社会保障的延伸，完善的城市社区服务体系将有利于社会和谐稳定。在经济新常态的发展背景下，随着供给侧结构性改革不断深化，去产能、去库存、去杠杆、降成本、补“短板”的任务艰巨、矛盾纷繁复杂。

企业兼并、破产清算、压缩产能直接带来的就业挑战，社区失业人员增加，下岗和内退人员增加，很多居民由单位人变成了社区人，社区对他们提供尽可能的关心和服务，有利于缓解社会矛盾，促进社会稳定。

社区是现代城市的一个最基本的细胞，是人们相助守望、安居乐业的幸福家园。社区医疗、社区救助、社区康复、社区老人福利、社区儿童福利等，无一不与社区居民息息相关。

坚持以人为本，以服务为宗旨，实实在在做好这些服务，逐步实现社区居民老有所养、幼有所托、残有所助、贫有所济、孤有所抚、难有所帮、需有所应，将大大提高居民的幸福指数。

B. 如何进一步做好社区便民为民服务建设

遵循“便民、规范、廉洁、高效”的办事原则，按以下标准和要求抓好镇为专民便民综合服务中心建属设。
1、建设标准
按照“有一个宽敞完整、设施完备的办事大厅，有一批授权到位、流程清晰的进驻事项，有一套健全完善、权责明确的管理制度，有一支作风过硬、业务精通的工作队伍”的总体要求进行建设
2、项目设置
按照“应进全进、能进则进和授权到位”的要求，整合在镇机关各部门和基层站所的服务事项进驻到镇为民便民综合服务中心，分类设置窗口，开展为民便民服务工作。

C. 社区中的感人故事

在金风送爽的秋日时节，当你走进白沙老社区的背街小巷，你会发现一幢很不起眼的楼群——江北人民路319弄,它虽然很陈旧,可推开那扇铁门，你发现公共车棚的车辆摆放整整齐齐,院子虽不大却干干净净。在院子的一处角落里放着几把旧椅子，那是老人们在闲暇时用来聊天、乘凉、休憩的，另一处的墙面一砌着三块小黑板，一块上面写着四个醒目的红字：温馨提示，另一块上面写着宣传标语。再走进楼道里，映入你眼帘的是两块上墙内容：一块是楼门管委会组织网络，另一块是楼门管委会的工作制度。在白沙社区里，只要提起人民路319弄楼，附近楼院的居民没有不羡慕的，那里的邻居亲得像一家人，邻居之间互相帮助已成了司空见惯的事，楼群里的35户居民全部相识，并且在一起经常交流、沟通，形成了一个和睦的大家庭。在构建和谐社会，争创全国首批文明城市活动，这个大家庭里有一批退休老党员和一群退休老工人，他们热心公益事业，视社区为自己的家，发挥着各自的优势，演绎着一个又一个感人的故事……

在这个大家庭里，有一位老党员叫杨华龙，他住在该楼已有二十多年，和左邻右舍结下了深厚友谊。对楼道里发生的事，象对待自家的事样样都管，处理问题又公平，大家都一致推荐他当楼门管委会主任，别看“官”不大，但事情却不少。如：该楼有部分居民已购置新房，将原房出卖或出租，这样就出现了一些问题，一楼购房者将住宅破墙开门，改建为商业用房，将原建筑结构改变，想把围墙钢筋割掉，严重破坏整幢大楼的牢固性，居民们意见很大，他们之间发生了争执，眼看就要大打出手，杨华龙等几位老同志挺身而出，上门宣传市政府对房屋结构改变的规定，要求他们能办理出审批手续，指出这种改建严重影响房屋结构危及安全。经杨华龙同志等的教育劝说，该住户终于改变破墙的计划，居民们为杨华龙同志主持公道而感到满意，此事就这样平息下来。

杨华龙同志现已有70多岁了，但精神矍铄，他说：“只要我能动弹，就不会对楼里的事袖手旁观。”由于他德高望重，大家都尊叫他“杨老师”。

作为邻里的他更是“有忙必帮”，谁家有困难只要能帮上忙，他二话不说，东家电线短路，他上门帮助找原因，更换保险丝；西家房子渗漏，他主动与房屋主管单位联系，要求派专人来及时筑漏。杨老师是楼道里的“及时雨”。有一天晚上他们楼里新搬来的几个女孩子都是刚从学校分配到单位，暂时住于他们那幢楼里，女孩的父亲怕原住户将门锁钥匙带走，家长不放心，女孩买来了新锁进行调换，可她们又不会安装，眼看天渐渐黑了下来，正在焦急万分时，杨老师听说了此事，正在家中做活的他，急忙放下手中的活，匆匆赶到，为她们安装了新锁。后来，女孩的父母亲十分感谢。

当遇到一些难题时，大家就想到了杨老师，楼道里有点事，大家总是跟他商量。他的一举一动在居民中有口皆碑。

助老帮困，互助互爱。他以一颗真诚的心，温暖的话语，对待每一位居民。楼道里住的较多的是一些年老体弱的老人，每月有一家要轮到挨家挨户抄水表度数，老人们年纪大了，力不从心，杨老师就动员大家安装一户一表，与自来水公司联系该楼要求安装一户一表。但由于种种原困，安装工程不能完成，杨老师又来社区反映，跑来跑去，和社区一起共同催促自来水公司快点安装一户一表，方便老年人。最后由于杨老师和社区的努力，居民们终于装上了一户一表，此时他还帮319弄16号老人们做了最后的扫尾工作，跑到自来水公司替行动不方便、情况不熟悉的老人办理付费手续。大家赞不绝口。可杨老师却说：“我总比你们年轻，我还跑得动呢！”

顾全大局，心想大家。社区要成立楼门管委会，杨老师是带头人，他就更忙了。为了把楼门管委会的班子建立起来，在社区居委会的牵头下，他把该楼几名热心于公益事业有一技之长的老党员、群众组织起来，成立了楼门管委会，并建立了组织网络，落实了人员分工。这样，人民路319弄的楼道有了这批热心的人来为居民服务，楼道里就更温馨、更和谐了。

杨老师又写有一手好字，因此，他时刻不忘记自己是一名党员，不忘记为民服务的宗旨，他在院子墙面上用多余的水泥砌成三块大小黑板，长期始终坚持用粉笔或水粉来向居民宣传党的路线、方针、政策，宣传科普知识、宣传社会公德、治安法规等。最近他又想出了一个新的创意，设立一处“温馨提示”板块，主要是向楼道居民提个醒，注意这样或那样的问题，比如：社区是个大家庭，请注意不乱扔垃圾，提倡环保。晚上出门，请随手关上铁门等等。

今年社区党总支在“七一”开展了“党员认岗”活动，在杨老师的带动下，她的党员妻子李阿姨和他们楼道里的几名党员都积极报名认领岗位。李阿姨认领的是环境卫生岗，因此，院子里的公共车棚好像是她的事，脏了，纸屑多了，她总是拿着自家的扫把把4个车棚扫得干干净净。遇到盛夏，豆大汗珠从身上一颗一颗往下落。李阿姨也有70多岁了，每次扫完地拖着疲惫的身子回到家。的确，为了做好院子里的环境工作，她付出了很多，有些人看到这些很不理解：“何必这样卖力气，又没钱，图个啥呀？”可她却说：“闲着也是闲着，院子干净了，大家坐在一起，心里踏实，这不也锻炼了身体。”朴实的话语，高尚的人品，这就是一名普普通通的退休党员的真实写照。

如今自楼门管委会成立以后，楼道里的党员、群众以杨老师和李阿姨作为榜样，发挥自己的特长，默默无闻的为居民服务。如老党员任毓辉身体不怎么好，可他坚持一年四季在社区担负义务巡逻的岗位，为社区平安奉献自己的余力。居民蒋瑞青老师父利用自己的一技之长，邻里有些修理安装的零活，他不会推诿，这不，院子大门插销坏了，他进行了修理，门锁坏掉，拿来自家的锁动手进行调换安装。今年年初，下了几场大雪，由于低温把楼道的自来水给冻住了，水管爆裂，严重影响居民生活用水，住在该楼道的老贝师傅毫不犹豫地请朋友来帮忙安装水管。点点滴滴的事居民们看在眼里，记在心上。这个大家庭的关系更加融洽了，团结、互助的氛围更加浓厚了。

D. 社区服务都有哪些内容和项目

（1）面向社区老年人、残疾人、孤儿、妇女、社区贫困户、优抚对象的社会救助、社会福利和优抚保障服务。优抚工作特定的保障对象称为优抚对象。优抚对象是优待对象和抚恤对象的统称。

（2）面向社区后民的便民利民服务。便民服务是指以为民、便民、利民为服务宗旨，为人们提供充值话费、公用事业收费、行政事业收费、电子机票、火车票等各类便民服务，具有快捷、方便、安全等特点。

（3）面向社区单位的社会化服务。社区内单位指地处社区内与社区利益相关的企事业单位和机关团体等组织。

（4）面向下职工的再就业服务和社会保障社会化服务。下岗职工大致可分为两类：一类是指在原企业已没有工作岗位，没有与原企业解除劳动关系，有就业要求，尚未就业的人员。第二类是与企业解除劳动关系（俗称：买断工龄）转为灵活就业的人员。

（5）面向社区环保、卫生、绿化、美化等有关的公益劳动。环保，全称环境保护，是指人类为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的持续发展而采取的各种行动的总称。

(4)社区便民服务小故事扩展阅读

随着我国经济成份、生活方式、社会组织形式和就业形式的日益多样化，越来越多的“单位人”转为“社会人”，大量退休人员、下岗失业人员和流动人员进入社区，社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。

加强和改进社区服务工作有利于扩大党的执政基础、体现政府的施政宗旨；有利于扩大就业、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会和谐；有利于不断满足居民群众需求、促进人的全面发展。

要重点开展好的社区服务是：面向群众的便民利民服务，面向特殊群体的社会救助、社会福利和优抚保障服务，面向下岗失业人员的再就业服务和社会保障服务。社区服务是我国改革开放以来探索的一条贴近基层、服务居民的社会化服务新路子。

E. 社区便民利民服务的新模式

综合服务沟通平台系统是由什么和什

F. 社区便民服务包括哪些

答：社区服务主要由社区福利服务便民利民服务组其主要服务内容：面版向社区居民提供权便民利民服务社区便民利民服务主要向社区居民提供偿性服务涉及居民各面包括咨询、介绍、代办、修配等；二面向社区企事业单位机关团体双向服务；三面向社区特殊群体礼福利服务；社区社福利服务主要向、残疾、优抚象提供各种偿或低偿社服务（剩余1062字

G. 社区服务的主要内容

社区服务内容要以满足居民的需要为目的，居民需要什么服务就提供什么服务。主要应包括：
(1)为老服务。开办各种类型的老年大学，开展各种有利于老年健康的文体活动，兴办社会福利机构，如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目。
(2)社会保障服务。对社区低收人家庭，根据国家政策提供社会保障和救助，落实低保政策。建立再就业基地，加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。
(3)优抚服务。主要协助政府落实优抚政策，做好退伍安置工作，开展拥军优属服务，为军人家属和伤残人员的生活提供方便。
(4)为残疾人服务。为残疾人提供就业安置服务，医疗康复服务，基本生活服务及婚介服务。
(5)安全防范服务。社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施，如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。在社区可以
成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。
(6)卫生保健服务。办好社区卫生保健室，开展对常见病的康复医疗服务。宣传健康防病知识，提高全民健康意识。
(7)为青少年服务。为青少年提供各种健康有益的文体建康活动场所，组织开展各种健康有益的活动。
(8)家政服务。为居民家庭介绍家政服务员。如婴儿保姆、家教辅导员、清洁工、修理工、接送服务等。
(9)中介、信息服务。逐步建立区域性求助网络体系，实现社区服务现代化、网络化，发放求助服务卡，公开服务项目、收费标准、联系方式和服务承诺，做到“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我办”。

H. 哪些便民服务是社区居民最需要的

社区服务主要由社区福利服务便民利民服务组其主要服务内容：面向社区居专民提供便民利民服属务社区便民利民服务主要向社区居民提供偿性服务涉及居民各面包括咨询、介绍、代办、修配等；二面向社区企事业单位机关团体双向服务；三面向社区特殊群体礼福利服务；社区社福利服务主要向、残疾、优抚象提供各种偿或低偿社服务。
社区服务是指以社区为基本单元，以各类社区服务设施为依托，以社区全体居民、驻社区单位为对象，以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容，以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标，党委统一领导、政府主导支持、社会多元参与的服务网络及运行机制。
1.社区服务不只是一些社会自发性和志愿性的服务活动，而是有指导，有组织，有系统的服务体系；
2.社区服务不是一般的社会服务产业，它与经营性的社会服务业是有区别的；
3.社区服务不是仅由少数人参与的为其他人提供服务的社会活动，它是以社区全体居民的参与为基础，以自助与互助相结合的社会公益活动。

I. 社区服务内容

社区服务内容:

1、群众的便民利民服务。

2、特殊群体的社会救助、社会福利和优抚内保障服务。容

3、下岗失业人员的再就业服务和社会保障服务。

(9)社区便民服务小故事扩展阅读

社区服务作用：

1、对社区物质文明与精神文明建设有着很大的推动作用。

2、可以使社区成员拥有更多的公共服务、社会福利和闲暇时间，让人们从沉重的家务劳动中解放出来，提高人们的生活质量。

3、可以使人们更集中精力从事生产劳动和其他社会活动，创造出更多社会财富。

4、通过广泛群众参与，会培养出一种高尚的社会道德与社会风气。

5、有利于早期人们的主体意识，协作意识，法纪意识和文化意识，有利于提高人的素质。

参考资料：网络-社区服务

J. 社区服务的主要内容有哪些

社区服务内容要以满足居民的需要为目的,居民需要什么服务就提供什么服务.主要应包括：
(1)为老服务.开办各种类型的老年大学,开展各种有利于老年健康的文体活动,兴办社会福利机构,如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务,为方便老年人生活,提高老年人生存质量提供各种服务项目.
(2)社会保障服务.对社区低收人家庭,根据国家政策提供社会保障和救助,落实低保政策.建立再就业基地,加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业.
(3)优抚服务.主要协助政府落实优抚政策,做好退伍安置工作,开展拥军优属服务,为军人家属和伤残人员的生活提供方便.
(4)为残疾人服务.为残疾人提供就业安置服务,医疗康复服务,基本生活服务及婚介服务.
(5)安全防范服务.社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施,如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等.在社区可以
成立由社区志愿者组成的治安巡逻队.
(6)卫生保健服务.办好社区卫生保健室,开展对常见病的康复医疗服务.宣传健康防病知识,提高全民健康意识.
(7)为青少年服务.为青少年提供各种健康有益的文体建康活动场所,组织开展各种健康有益的活动.
(8)家政服务.为居民家庭介绍家政服务员.如婴儿保姆、家教辅导员、清洁工、修理工、接送服务等.
(9)中介、信息服务.逐步建立区域性求助网络体系,实现社区服务现代化、网络化,发放求助服务卡,公开服务项目、收费标准、联系方式和服务承诺,做到“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我办”.