小区便民服务站提供什么服务
A. 小区的服务站一般包括什么功能啊
安防自动化系统、通讯自动化系统、管理自动化系统
B. 社区服务包括什么具体的
社区服务的项目和内容已基本涵盖广大居民物质生活和精神生活的各个领域,服务内容由10多项发展到200多项,包括:
1、妇女、儿童、老年人、残疾人、青壮年人和优抚对象、驻社区单位等各类群体,社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安、社区保障等服务项目普遍展开,多种便民生活服务圈不断涌现,社区居民需求得到不同程度的满足。
2、尤其是伴随着市场经济体制的建立,一些社区服务企业开始为社区内居民和单位提供送餐、存车、物业管理等后勤社会化服务,开辟了社区服务业发展的新领域。
3、目前初步构筑起以社会救助为基础的集家政服务、物业管理、职业中介、心理咨询、健康保健等内容于一体的综合服务体系。
(2)小区便民服务站提供什么服务扩展阅读:
社区服务的作用:
1、对社区物质文明与精神文明建设有着很大的推动作用;
2、可以使社区成员拥有更多的公共服务、社会福利和闲暇时间,让人们从沉重的家务劳动中解放出来,提高人们的生活质量;
3、可以使人们更集中精力从事生产劳动和其他社会活动,创造出更多社会财富;
4、通过广泛群众参与,会培养出一种高尚的社会道德与社会风气;
5、有利于早期人们的主体意识,协作意识,法纪意识和文化意识,有利于提高人的素质。
C. 社区便民服务包括哪些
答:社区服务主要由社区福利服务和便民利民服务组成,其主要服务内容是:一是面向社区居民提供便民利民的服务。社区的便民利民服务主要是向社区居民生活提供有偿性的服务,涉及到居民生活的各个方面,包括咨询、介绍、代办、修配等;二是面向社区企事业单位和机关团体的双向服务;三是面向社区特殊群体的礼会福利服务;社区的社会福利服务主要是向老年人、残疾人、优抚对象提供的各种无偿或低偿的社会服务。(剩余1062字)
D. 物业免费便民服务可以开展哪些活动
(一)生活秘书服务
叫醒服务
24小时前台服务
临时代为保管小件物品
交通信息咨回询
雨伞短期外借
图书、杂志阅览答
有关经济类、娱乐类信息发布
独居老人探访
代接代送客人
代叫出租车
(二)家政便利服务
代订餐、牛奶、饮用水
代收代付公用事业费
代订报刊、杂志
废旧物品处理
E. 住宅便民服务专员是干什么的
一、便民服务中心设立范围及代办员配置
各社区和行政村设立“便民服务中心”,各小区设立“便民服务点”。社区、行政村便民服务中心设在社区、行政村办公地点,小区 “便民服务点”与周三坐岗接访合并办公。
便民服务中心(服务点)根据工作需要设若干代办员。各联村干部、村(小区)支书、主任(组长)、文书(报帐员)、大学生村官、计生联系员等为代办员。也可从其他有较强事业心和责任感,熟悉相关政策法规,乐心为民办事的人员中选择合适人选担任。有条件的可聘请专职人员。
便民服务代办员具体负责开展便民服务工作。社区居委会主任、行政村联村干部是便民服务中心负责人,小区联村干部是小区服务点负责人。
二、工作原则
公开便民。通过各种形式公示便民服务代理事项、代办流程、代办制度、代办地点和代办人员及其联系方式等。
依法办事。严格执行为民服务代理工作制度,按照规定的办事程序,杜绝暗箱操作。
熟悉业务。代办员要熟悉代理事项的办理程序和有关要求,对申办人做到“一次性告知”。代理事项一经受理,要按照限时办结要求办理,代理事项办妥后,及时向申办当事人交接反馈。
无偿代办。除依据法律、法规应当交纳的规费外,便民服务活动不得向办事群众收取任何代办服务费用。
三、服务内容
1、户口申报、转迁,身份证换领等。(公安)
2、协助办理低保,临时救助,医疗救助的基础资料,联系殡葬事宜等。(民政)
3、就业、失业登记,职业介绍,职业供求和职业培训信息发布,职业技能培训,就业援助;居民社会养老保险参保缴费。参保人员领取养老保险金的资格认证,死亡人员终止养老保险关系;社会保险政策咨询、宣传发动、参保登记、信息变更和失业保险金和“4050”灵活就业社保补贴发放等。(人劳社保)
4、农村村民住宅用地审批,设施农用地审批;宅基地使用权登记发证。(国土)
5、房屋所有权证办理的政策宣传、咨询和办理资料的发放。(建设)
6、农民私人建房规划许可证办理;农民私人建房政策法规和技术咨询等。(规划)
7、土地流转信息审查、发布、上传;农产品买卖市场信息发布;有关生产技术、气候变化、抗灾、支农惠农政策传达;农技推广、动植物疫病防控、农产品质量安全监管;粮食直补资金落实服务(农资综合直补属财政部门);育秧育苗、机耕机收等生产作业联系咨询;农业技术培训、咨询等。(农业)
8、林木采伐、运输申报。(林业)
9、新型农村合作医疗参合办理,村民县外医疗机构就诊医疗费用报销政策咨询;动员农村居民参加健康教育、负责分发健康教育宣传资料、动员并组织参合农民参加健康体检、动员婚龄青年参加婚检,协助社区卫生服务中心做好村内重点人群(老年人、孕产妇、儿童、重性精神病人等)的健康管理,传染病防控工作,做好农村100人以上家庭聚餐报告工作,组织发动群众开展爱国卫生运动,改水、改厕及饮用水质检测等。(卫生)
10、再生育审批;生殖健康服务证、婚育证明等计生证照办量;外来流动人口婚育证明查验;计生政策宣传、咨询;优生“两免”服务券和避孕药具发放等。(计生)
11、个体工商户办照办理;工商政策宣传、咨询等(工商)
12、电力维修、抄表收费、用电咨询等。(供电)
13、残疾人证核发;残疾人共享小康工程(重度残疾人托安养、基本生活保障及康复工程)。(残联)
14、联系有线电视线路安装维护。(广电)
15、可以办理的其他事项。
四、工作程序
受理:凡属于村级便民服务中心代办的事项,均应予以受理,对不属于村级便民服务中心代办范围且必须由办事群众直接办理的,应当告知申请人向有关单位直接申请办理;对申请代办事项手续不全的,应告知补办相关材料;对手续齐全的,应向申请人出具承办单,并告知申请人的权利、义务和代办期限等,并做好相应台帐登记。
传递:便民服务中心(代办点)代办人员要主动积极与街道365便民服务中心或市行政服务中心相关窗口联系,对申请人申办事项及时递交相关窗口办理。街道365便民服务中心、市行政服务中心建立“便民快速通道”,及时安排办理便民服务事项。
回复:对受理办结的各类事项应及时回复申请人,并听取申请人的意见。遇到重大投诉事项以及涉及到对其他单位的投诉事项,要及时与街道365便民服务中心或市效能投诉中心联系、反馈。
五、服务要求
村级便民服务总的要求是:群众办事,干部服务,努力做到村民办事不出村、干部服务帮到底、常年坚持不间断、群众满意为标准。为此,应重点做好以下工作:
一是有固定办公场所。落实完善便民服务中心场地设施,提高软硬件建设标准,各社区、行政村“便民服务中心”做到“十个一”,即“一个场所、一块牌子、一套制度、一本台帐、一部电话、一台电脑、一个公示栏、一名以上代办员、一套办事须知、一张便民服务卡”。在醒目适当地方张挂“便民服务中心”牌子。小区“便民服务点”也要配备必要的办公用品及便民服务设施,做到办事程序、值班制度、服务人员、联系电话等公开。
二是公示服务内容。各便民服务中心(服务点)应将服务内容、服务地点、代办员联系方式、以及相关代办服务制度等在社区、行政村、小区公示栏及其他方式公示,提高所在区域群众对实行便民服务制度和知晓率。
三是建立服务台帐。对受理所有代办事项应建立台帐,代办员应将代办事项受理时间、委托人、代办内容、代办结果等情况详细记录,年底统一整理存档。
四是落实承诺服务。在便民服务活动中,代办员要通过形式方便群众办事做到态度热情,诚恳待人。按照服务事项的轻重缓急,能办的立即办;对一时办不了、事项复杂的,办理有一定难度的,想方设法积极协调办理;确实不能办理的,向群众说明原因,耐心细致做好解释工作。代办员应自觉廉洁自律,严禁向服务对象“吃、拿、卡、要”。加强自身学习,注重提高服务能力水平。
F. 便民服务都包括什么
微信城市服务中就有很多便民服务
为民、便民、利民为服务宗旨,为人们提供充值话费、微信城市服务让互联网对传统行业的提升作用越来越明显,微信“城市服务”的上线,将让更多市民便捷地享受智慧民生服务。
公用事业收费、行政事业收费、电子机票、火车票等各类便民服务,
具有快捷、方便、安全等特点。
G. 物业服务中心可以为业主提供哪些便民服务
物业服务中心可以为业主以下便民服务:
在岗亭放置一个打气筒专,方便业主打车气;
便民修车服属务;
帮业主检查室内管道,燃气是否泄漏服务;
帮忙代收快递;
帮忙提供家政、快递、叫车等各种电话;
帮忙老年人买菜、拎菜;
雨天在岗亭放置便民伞;
停车场车辆车窗没有关闭,或车辆有其他问题,及时通知业主;
日常巡视中发现,业主家水、电、燃气表快没有钱了,及时提示业主的服务(有的表在楼道管井中);
帮助业主叫出租车服务;
向业主发放突发天气预警信息服务。
以上为本人从事多年物业管理工作的经验总结。
H. 物业服务便民项目有哪些
一般分为收费项目和不收费项目
免费项目比较简单,比如在门岗放几个自专行车打气筒方属便业主给自行车打气,在服务中心接待处放一些螺丝批、钳子等日常家用工具供业主借用。
也可以每年做几个便民活动,比如年底组织各个报刊发行公司来小区集中办理报刊订阅,联系社区卫生站做健康咨询什么的
收费项目要看物业自身的能力,比如提供钟点工、家政服务、家教、社区学生小食堂、家电维修等等