法国电子政务门户网站
㈠ 什么是电子政务平台,希望能给出国内外权威的定义,并给出出处
电子政务
自20世纪90年代电子政务产生以来,关于电子政务的定义有很多,并且随着实践的发展而不断更新。
联合国经济社会理事会将电子政务定义为,政府通过信息通信技术手段的密集性和战略性应用组织公共管理的方式,旨在提供效率、增强政府的透明度、改善财政约束、改进公共政策的质量和决策的科学性,建立良好的政府之间、政府与社会、社区以及政府与公民之间的关系,提供公共服务的质量,赢得广泛的社会参与度。
世界银行则认为电子政府主要关注的是政府机构使用信息技术(比如万维网、互联网和移动计算),赋予政府部门以独特的能力,转变其与公民、企业、政府部门之间的关系。这些技术可以服务于不同的目的:向公民提供更加有效的政府服务、改进政府与企业和产业界的关系、通过利用信息更好地履行公民权,以及增加政府管理效能。因此而产生的收益可以减少腐败、提供透明度、促进政府服务更加便利化、增加政府收益或减少政府运行成本。
据美国锡拉丘兹大学市民社会与公共事务教授波恩汉姆(G. Matthew Bonham)和美国国会图书馆研究员赛福特(Jeffery W. Seifert)等人对发达国家电子政务的研究综述,电子政务对于不同的人来说意味着不同的事物,它可以通过行为进行阐述,比如公民通过政府所提供的信息获取创业、就业信息,或者通过政府网站获得政府所提供的服务;或者在不同的政府机构之间创造共享性的数据库,以便在面对公民咨询的时候能够自动地提供政府服务。这种行为方式的描述,意味着电子政务对于不同的受益者而言是不同的,从共性上来看,它整合的是政府服务体系和服务手段,是政府服务形态在通信信息技术革命情况下的自然演化和延伸。
因此我们可以将电子政务界定为:运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合,成为当代信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务,就是应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
参考资料:http://ke..com/view/2056.html
㈡ 什么是电子政务门户网站
政务,就是指政府的事务性工作,泛指行政事务。
我们生活中有时候会去办理一些跟政府相关部门有关的事情。比如买房办产权、办社保、查税收、办营业执照等等。
以前都要去相关部门的办事大厅,费时费力。
现在网络发达了,好多部门都推出了网站,很多事情网上就可以办理了,很方便。所以他们的网站可以称为电子政务网站。
所谓的门户网站一般是指提供某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。比如某个网站把这些政务网站都列举出来并链接,你可以通过访问它来进入你想去的电子政务网站。那这个网站就可以叫做电子政务门户网站了。
给你举个例子:http://www.beijing.gov.cn/
㈢ 国家电子政务内网和外网的详细定义是什么
首先应理解三个抄概念,电子袭政务,电子政务内网(涉密)、电子政务外网(非涉密):
1、电子政务:运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。 (信息来自网络)
2、电子政务内网:承载各级党委和政府涉密信息系统,何为涉密信息系统? 例如国家保密局、机要局、公安、检察院、法院等单位。(此类单位一般即存在涉密信息,也存在非涉密信息,因此涉密信息需要接入电子政务内网;非涉密信息需要接入电子政务外网)
3、电子政务外网: 承载各级党委和政府非涉密信息系统,何为非涉密信息系统? 例如政府单位门户网站、教育、卫生等公共服务。 所谓的四级机构互联互通,即国家级电子政务外网平台、省级电子政务外网平台、地市级电子政务外网平台和县级电子政务外网平台。
㈣ 两个平台和一个门户网站 电子政务 指的是什么
网站类型啊,根据功能划分
㈤ 什么是电子政务
电子政务是政府部门运用先进的电子信息技术手段(计算机、网络、电话、手机、数字电视等),以实现政务信息数字化、政务公开化、办公高效化、服务网络化等目标的过程。从方法上看,也可以说电子政务是政府机构运用现代网络通信与计算机技术,将其内部和外部的管理和服务职能按照可能与高效原则经过优化整合、重组后在网络上实现,从而打破时间、空间及部门分隔的制约,为社会公众及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务的过程。
一般而言,电子政务包括三个组成部分:一是政府部门内部办公职能的电子化和网络化;二是政府职能部门之间通过计算机网络实现有权限的实时互通的信息共享;三是政府部门通过网络与公众和企业间开展双向的信息交流与决策。第三部分是电子政务是否成功的外在表现,它的基础来源于第一、二部分的效率和信息的沟通有效性状况,因而一个高效的电子政务系统,应是上述这三部分的有机结合。
几年来电子政务工程项目的实践,使人们对于电子政务工程的复杂性有了新的认识.许多国家和地区的经验表明,最复杂和最困难的问题是政府公用平台和信息共享的实现。为了实现方便企业和居民的“一站式”的服务,几乎没有一个电子政务工程项目不和“上、下、左、右”发生关系。拆除存在于部门之间、中央和地方各级政府之间的各种藩篱和障碍,几乎成为每一个电子政务工程项目建设中最难以应付的挑战。目前,虽然人们已经认识到了这个问题的重要性,但是,仍然缺乏能够真正解决这个问题的办法。从组织机构的角度来看,有些国家为此组建了专门的电子政务管理部门,如法国政府设立了“电子与通讯技术局”,意大利政府成立了“技术与革新部”,爱尔兰政府成立了“联络局”等,来协调政府各部门之间的电子政务工程项目的建设。
从电子政务的应用来看,主要有以下五个方面:一是用于政务公开。各级政府广泛利用功能强大的政府网站向社会公开大量政务信息。二是提供网上服务。三是实现资源共享。各级政府通过政府网站,向大众提供政府所拥有的公用资料库信息资源,从而实现公共信息资源的加值利用。四是内部办公电子化。会议通知、信息传达、政策宣传、法规颁布、意见调查等,都以电子邮件方式处理,以加快信息的流通。五是提供安全保障。
一、国外发展电子政务的经验
电子政务是政府管理发展的必然趋势。国外“信息高速公路”建设,是从20世纪70年代开始的,到90年代,电子政务在一些发达国家得到快速发展。综观美、加、英、德、日、韩、新加坡等国电子政务发展的状况,其中有许多值得我们学习的经验。
1.政府统一规划,制定技术标准
美国于1993年制定并颁布了《美国国家基础设施行动计划》,1994年又提出了《政府资讯科技服务远景》,从而确定了美国联邦政府推动电子政府发展目标。欧盟制定了“信息社会行动纲领”,对未来的政府信息化作出了周密的安排。英国在1996年颁布《绿皮书》,对电子政务的发展作出了系统规划,并提出了近期和远期目标。加拿大在1994年由工业部长提出了一份有关发展信息高速公路的战略框架,其中有关政府信息化的问题被作为主要内容。日本在1993年制定了《行政资讯推进共同事项行动计划》,提出了政府信息化的三个层次:第一个层次是1994年由内阁通过的《行政资讯推进基本计划》;第二个层次是1995年由行政资讯跨省厅委员会通过的《行政资讯推进共同事项行动计划》;第三个层次是各厅省提出的本部门推动行政资讯计划的具体行动计划和方案。新加坡最近提出了2003至2006年的电子政务计划2,意旨使市民、顾客、政府可以更便利地利用电子政务。
2.设立专职机构,对政府业务进行分类,对业务流程进行整合
新加坡政府专门设立了“资讯通信发展管理局”,专事电子政务的全面协调发展,并组织成立了,由各大委、局等机构共同参与的跨部门的委员会——“国家电子商务行动委员会”,统一负责协调和推动实现电子经济、电子政府和电子社会的目标。
1994年,美国“政府信息技术服务小组”强调利用信息技术协助政府与客户间的互动,把发展整合电子化信息服务作为重点,并提出要按照民众的方便程度,组织政府信息的提供,以帮助公民“一站式”访问。加拿大把电子化政府的核心信息基本框架定位在下列四个方面:一是共同性电子商务信息基本框架及服务;二是单一窗口创新措施,即“二站到底”服务中心的支持服务;三是网络合理化和管理服务,如各种通讯服务,网络管理主控中心服务以及骨干网络服务;四是资料处理设施管理服务等。
3.由易到难,分阶段实施
美国把电子政务的发展分为四个阶段:第一阶段为初始阶段,主要是提供一般的网上信息及简单的事务处理;第二阶段,进一步发展门户网站,提供更复杂的事务处理,实现初步协作,技术复杂程度也逐步提高;第三阶段,实现政府业务的重组,建立集成系统以及复杂的技术体系;第四阶段,要建立具有适应能力的政务处理系统,实现政府与企业、公民的互动式交流与服务。与此同时,建立高度复杂的技术支持系统。按照美国的规划,到2005年将有35%的政府将处于第二阶段,到2010年,绝大多数政府部门将按照电子政府的要求被改造。这说明电子政府的建立是一个复杂的过程,即使像发达国家也不可能一蹴而就,必须分步实施。
4.不断完善法律、法规,加强对信息安全和隐私的有效保护
信息安全和隐私保护是许多国家发展电子政务过程中极为关注的问题。为此,制定统一的隐私保护标准(如隐私保护法),数字签名的标准,以及对于敏感程度不同的信息制定相应的加密标准,确保政府采集的公众信息安全地存放和维护,非授权人员将无法接触等等,是目前许多国家努力的方向,显得十分重要和紧迫。在实践中,世界各国都根据本国酌情况采取许多相应的措施。
美国联邦政府规定,任何联邦政府的信息系统在没有通过隐私保护的评估和将评估报告送交美国联邦政府首席信息官之前,均不得开始采集公众信息和投入使用。新加坡政府于1998年修订了1993年出台的《滥用计算机法》,增加了“干预或阻碍合法使用的行为”、“在授权和未经授权的情况下,进入电脑系统犯案”、以及“将进入网络的密码透露,非法获利和使别人受损失”等三项新罪名。与此同时,政府还制订了与此相配套的《信息安全指南》、《电子认证安全指南》、《电子交易法》、《电子交易法执法指南》和《电子交易(认证)条例》等法规,更好地为电子政务和电子商务的发展保驾护航。
5.进行市场化运作,提高电子政务实施的范围和效率
电子政务的市场化是世界各国电子政务发展的一个重要趋势。这个趋势的一个重要方面是企业和民间的投资日益成为电子政务资金来源的一个重要渠道。新西兰政府强调与私营企业的紧密伙伴关系是电子政务建设成功的基本要素。墨西哥政府在电子政务建设中,通过建立与私营电讯企业的战略伙伴关系来解决政府的联网问题。南非的电子税务系统则由南非政府的税务总局与私营企业合资建设。企业参与电子政务的建设,其收益和风险由企业与政府共担,做到了政府想做而做不到的事情,极大地推动了电子政务建设。新加坡在2003--2006年的电子政务第二步计划中,对采用电子政务形式完成有关政务服务活动的,给予服务费用方面的优惠,以此鼓励电子政务的广泛应用。
6.提高全体国民的电子政务应用水平
电子政务需要公务员、国民和企业的运用,为此,必须提高全体国民对电子政务的应用能力。英国政府首脑在全面实施电子政务之前就针对政府部门人员的具体需要及时地层开培训,而其后备力量的储备也通过教育体系来完成。为提高国民的信息素质,韩国政府推出了声势浩大的“全国信息化教育计划”,包括家庭主妇、军人、老人、残疾人甚至少年看守所和教导所的在押犯等,都要参与全民性的信息化普及教育,以消除不同地区、不同人群之间的“数字鸿沟”。
二、中国电子政务发展中应注意处理的若干关系
1.电子政务与中国的政体国情的关系
电子政务要与我国具体的政体国情相适应。电子政务不是空穴来风,它扎根于一国具体的政体国情,才能为本国政府、企业和居民所利用。长期的与计划经济相适应的管理体制、不断市场化的经济体制改革以及与市场经济相适应的政治体制改革,形成了我国独特政体国情。
电子政务信息系统的建立是转变政府职能的必要条件。电子政务的发展之所以受到世界各国的重视,一方面因为政府是社会中最大的信息拥有者和最大的信息技术用户,有效地利用信息技术,可以建立一个更加勤政、廉政、精简和高效的政府;另一方面因为信息技术能够使人民更好地参与政府的各项决策活动,从而促进全社会的进步.信息化使政府原来不可能做到的事情不仅可以做到,而且可以做得更快、更好。
2.电子政务的建设速度与政体改革进程的关系
原则上,电子政务的建设速度应与政体改革进程相适应,根据技术可能、方法可靠、条件成熟、工作有利的原则,积极稳妥地开展电子政务。应该说,通过近几年电子政务的发展,电子政务在技术层面已形成不少成熟的经验可资利用,方法上也形成了先易后难,从政策信息发布到办公程序网络化互动办公的策略。随着电信资费水平、计算机设备价格的降低以及网络知识的普及,电子政务的条件,将越加改善,电子政务的推进更需要政府至上而下的统一规划和政策推进。
在设计上,应根据政体改革的现状与取向,对成熟、稳定的政务内容首先实现电子政务,同时在政务的内容空间以及技术应用方面,留有一定的余地,以便随着政体改革的进行,不断加以扩充完善,减少改革成本;此外,政体改革也应充分考虑电子政务的发展动态和优越的服务个性化特性,在改革中积极利用电子政务实践中的先进经验和成果,提高电子政务的水平和效率。
3.政府由管理型向服务型转变的关系
政府由管理型向服务型的转变可以从以下几个方面加以说明:
观念转变。政府职能由管理型向服务型的转变,首先或者说是更重要地要求国家的公务员在观念、态度、作风、行为方面要有大的转变,一种由管人到服务于人的转变。
制度安排。实现政府职能由管理型向服务型的转变,一个好的、不断自我完善的制度安排是必要的。所谓好的制度安排是指得到绝大多数人理解和支持的;不断自我完善是指好的制度在执行过程中,仍可能出现事先未预见到的情况,包括出现种种不足,在制度设置上,应注意其自我完善能力的构建。
工作对象。工作程序在不同的管理模式下其表现有着显著的不同。在管理型政府中,公务员服务的对象是上一级领导,对领导负责;在服务型政府中,公务员的工作的对象和服务的对象是统一的,公务员能否得到服务对象的满意,是判断其工作优劣的主要标准。此时,上一级领导的工作是监督检查下一级的工作是否达到了政府工作目标的要求。
工作内容。工作内容的选择与实施效果是反映政府工作有效性的重要特征。有效的政府工作应能够抓住主要问题、关键问题和有所为有所不为,把钢用到刀刃上。要做到这一点,需要政府领导具有良好的业务素质、敏锐的洞察力和果断的决策能力,需要从领导干部选拔上抓起,在领导干部考核中落实,实现庸者下能者上,动态竞争管理,保持永久活力。
4.信息透明化与政府信息保密和社会稳定的关系
应该说政府信息有多种,有一些属于国家军事与政治安全方面的,有一些属于政府工作决策过程不必加以公开的,有一些属于政务人员个人隐私,如上班路线、家庭住址、家庭电话、亲属工作单位等。政务信息透明化,应该是对政策、政府部门办事程序、负责人员姓氏、准备材料等的透明化,是政务信息根据国家安全与政务工作人员安全,实行的有权限有责任的透明化,不应是全部信息的透明化。随着电子政务的实施,政务信息的透明化程度将进一步提高,政府信息保密的内容将有所减少,其严格性将进一步增强。
从长远来看,政务信息透明化将有利于社会的长治久安,因为信息的透明化使得不同利益群体能够在信息方面的差距不断减小,最终趋于平衡。平衡的信息占有,在公正、公开、公平的政府管理中,其利益分配也将趋于均衡。均衡的利益分配是社会稳定的基础。但从短期来看,各利益群体的利益是不均衡的,信息的透明化将导致利益的重新分配,如果这种分配不是最优状态,利益减少一方必然产生不平衡心理,尤其这种不平衡被预期为长期状态时,难免对社会稳定造成严重影响。为此,在电子政务过程中,应对导致利益重新分配的信息加以充分考虑,在对后果有充分准备的基础上,有程序、分步骤加以实施。
5.电子政务与电子商务的关系
经济活动决定着人们生活的基本状态,经济活动是人们一切活动中重要的组成部分。电子商务已逐渐走入百姓生活,将来会更加广泛和深入,因而电子商务不可避免的成为电子政务的主要对象之一。根据电子商务运行的特点,采用适当、高效的介入方式,保障电子商务的正常发展成为电子政务的首要任务之一。同时电子商务的发展,也将为电子政务提供新的研究课题,在相互促进中,人们的生活将更加灵活、充满色彩。
㈥ 电子政务试题政府门户网站的作用有哪些
1。公布当前政府热门话题和最新政治动向,可以让大众更好的参政议政。 2、可以使大众对政治动向有先觉醒。 3、宣传很重要。 4、作为政府的宣传标准,可以抵制舆论导向。 总体来说,门户网站相当于政治透明化,具体化,是在党的领导下构建和谐社会的一种面对面的宣传手段。
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㈦ 什么是电子政务门户网站其主要功能及优点是什么
这个问题好复杂
完全看官方是怎么定义所谓的电子政务门户网站
他说什么是就是
㈧ 国外电子政务建设有哪些可供我们借鉴的经验今后如何加快我国电子政务的发展步伐
电子政务建设需做好六点工作
1、要给电子政务项目正确定位
2、要给电子政务确定目标
3、选准突破口
4、实施电子政务人才策略
5、 突出中国特色和地方特点
6、电子政务从软件突破
具体解释如下:
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电子政务建设需做好六点工作
作者:佚名 来源:赛迪网 2004年04月05日
电子政务的成功与否,涉及到两个方面,一是政府应用的程度,二是公众接受的程度。其中,政府的应用程度是电子政务发展的基础,而公众接受的程度可能成为阻碍我国电子政务发展的最大挑战。提高政府应用程度和公众接受程度的有效途径是适宜的应用软件的开发和应用,通过软件体现国家标准和地方特点,通过软件约束人们的行为,通过软件规范我们的工作,通过软件实现同国际接轨,通过软件引领人们适应电子信息社会,通过软件实现电子与政务的完美结合。
遗憾的是,一些电子政务解决方案提供商在提供服务时,为迎合客户心理,较少考证政府需求基础的合理性,更多的是基于既有体制流程开发电子政务应用软件,实施所谓的电子化。 “职能变需求,需求变项目”、“技术方案套规划”、“业务和高层缺乏沟通交流”、“在信息安全和标准化方面缺乏灵活策略”等等,是现阶段我国电子政务建设遇到的典型问题。
如何才能使电子政务建设实现突破呢,我认为需要做好以下几点工作:
要给电子政务项目正确定位
由于缺乏经验,我们最容易犯的毛病是对困难与风险估计不足,这样就会给电子政务工程以太高的定位。我们会给电子政务项目赋予太多的不可实现之事,或者是近期不可实现之事,过高的定位经常是失败与浪费的根源。我们经常会以为,电子政务所缺的只是资金,只要有资金,什么都能做。实际情况远不是那么回事。更大的困难是人才与经验的不足,这是政务工作的改造缺课,我们几乎没有能力来控制需要做的改进。需要做的事情超出了我们的控制力,使得任何效益都因无法配套而不能取得。
国内的许多电子政务方案,与发达国家的电子政务方案相比,我们会发觉有明显的区别:我们的项目经常是非常宏观,功能、效益设计得非常大,非常全面,而国外的项目却非常具体,他们侧重于将一项具体的服务做深、做透、做到底。而我们似乎总是在做总体性的框架建设,项目涉及面铺得很大,却事事做不深透。
之所以会有如此大的方案差异,在于我们对电子政务项目缺少恰当的定位。我们不知道我们能有多大能力干多少事情。真正有过成功经验的人才会体会到,取得一项电子政务的效益是很不容易的,需要在很多配套环节上做到位。面面俱到的整体性方案是没有什么意义的。有效的做法是:选好一个最能取得应用效果的项目,做深、做透、做好配套的各个环节。一个项目成功了,再来扩展。
将电子政务目标定位低一点,项目选择小一点,不会有什么太大的损失。待我们有了能力后再扩展也不迟,如果定位太高,那就会非常危险。电子政务的失败差不多都是始于不知天高地厚。
要给电子政务确定目标
鉴于电子政务效益评估的困难,要使对电子政务的效益评估变得可操作、可测量,就必须为电子政务确立目标。目标是分层的,一个长远的目标可能比较大,但一定要把它细化,细化到每个阶段。如果说总体目标是一个大梯子的话,那么项目目标则是梯子里面的每一个台阶。大梯子可以摸不清,但每一个台阶必须清楚,“否则可能会摔死”。
设立目标的另一个好处就是使电子政务在建设过程中可以随时调整。我们可以不在意最初的第一个设计,可能设计的东西并不确定,但有一套机制,可以往前走几步就来审视一下,随时进行调整。这样,尽管最终目标没有落实,但是我们的每一步目标是落实的,而且是在进步当中。
现在的关键是要设立电子政务的第一个目标,也就是寻找电子政务的第一级阶梯。电子政务的核心是改善政府和社会的沟通,其他如提高效率之类的事情OA就可以做,没必要提到电子政务的高度。
选准突破口
政府各部门内部和部门之间的交互和集成应用建设是电子政务的基础和核心。交互式网上办公系统,有助于打破时间、空间和部门分隔的制约,将政府机构管理和服务职能,由传统手工、纸面、封闭的运作方式转换为自动、电子、开放的方式,在网络上加以实现。很明显,交互式网络办公系统在未来几年中将成为一个需求热点。我们可以在建设政府公众信息网站,即政府外网的基础上,把政府内网网络无纸办公作为切入点,通过适宜的应用软件选择,进行突破。
实施电子政务人才策略
进行电子政务建设,实质上是信息技术与政务工作的结合过程,这就要求政务工作人员必须掌握一定的信息技术。公务员决不要认为,仅仅熟悉政务,了解电脑、网络的使用,就可以从事电子政务的工作。进入电子政务工作流程,使用人员应该有较全面的信息管理能力、信息技术的使用能力。只有这样才能保证电子政务建设卓有成效。
可以设想一下:一个不懂信息管理、不懂信息技术的公务员在一个完全量化的电子技术环境中工作的尴尬与无奈;而一个既懂信息整合技术,又懂计算机技术、网络技术、政务工作流程的公务员在电子政务的工作环境中的顺畅。政府具备这样的人才结构,对于提升政府的管理水平、服务于社会的能力将会成为可能。我们国家政府工作人员目前的组成状况,其知识结构在大多数地区是令人沮丧的。所以,电子政务建设需要大批既懂信息技术又懂政府业务流程的复合型人才。进行电子政务建设需要先行进行人才培养和储备。
突出中国特色和地方特点
有不少人曾说过,外国一样好东西,到中国就变了。电子政务的确是一样好东西,会不会在中国变了味呢?这种担心不是没有道理的。在这方面要考虑到中国的具体国情和地方特点。
电子政务是一种基于网络环境的先进行政方式,但如果没有网络环境,这种行政方式就奢谈了。但是,目前在中国,甚至很长一段时期内,仍将有许多农村和边远地区存在无网络状态的行政。对中国电子政务来说,考虑其中国特色,关注中国的特征、各地多样性、不平衡性和人口素质多样性等具体情况,是做好电子政务工作的前提。
因此,我们进行电子政务建设,必须充分考虑地方实际情况,与各地传统政务进行无缝连接,不能因为电子政务发展了,很多人就被排斥在政治之外。推进电子政务也是一个非常重要的政治艺术。
电子政务从软件突破
对于我国大多数地方政府来说,没有自主开发软件的能力,因此,选择有实力的软件公司,采用软件外包方式、结合地方实际进行软件定制当为首选。
优秀的软件外包软件公司,应该能在充分理解客户需求的基础上,提供高质量、低价位的离岸开发服务,以便使政府更好地集中于自身的核心业务。软件外包开发流程如下:
客户和软件外包公司之间的相互理解和沟通,是确保项目合作顺利运行的必要条件。 首先,将您的需求告诉公司,由公司的系统分析师集中精力投入到您的需求分析中。 如果需求说明书满足你的要求,公司将为政府提供具备相关技术和经验的员工简历,以便共同确定最为合适的项目开发团队。人员确定后,公司提供完整的开发意向书,主要评估项目工作量。然后进入分析和设计阶段,用户界面设计以及业务逻辑设计就在该阶段进行。分析和设计经客户认可后,项目进入实施阶段。该阶段的核心任务是根据设计文档进行程序开发。软件测试分为两种,分别是模块单元测试和系统综合测试。测试完毕后提交测试版,即Beta Version。 之后,在充分的反馈和交流中完善软件。
优秀的电子政务软件,是我们打开电子政务大门的金钥匙,所以电子政务应从软件突破。
以人为本,以服务对象为中心
坚持"以人为本、以服务对象为中心"推进我国电子政务建设,是我国行政体制改革的需要,也是贯彻科学发展观的基本要求,这不仅能够提高电子政务公共服务的用户满意度,更能够提高公众对政府服务的依赖度和信任度,是我国电子政务生命力所在。
"以人为本、以服务对象为中心"在电子政务中主要有五方面的体现:
第一,按照提高政府行政效能的要求,实施电子政务,以落实政府要求,扩大政务公开深度,尊重公众知情权,建立服务型政府,大力发展电子政务公共服务。
第二,坚持需求主导,发展电子政务公共服务。关注社会公众和企业需求,做好需求调查和分析,全面规划公共服务,优先发展用户最迫切需求、用户收益最为明显的服务项目。
第三,尊重服务对象的意见,积极争取让公众参与电子政务的建设,增强社会公众对电子政务建设和应用的监督。
第四,注重提高电子政务的用户覆盖率,重点提高政府门户网站使用率,以用户使用率和用户满意度作为考察电子政务绩效的重要甚至唯一标准。
第五,统筹城乡发展和区域协调发展,推进普遍服务,关注弱势群体。积极发展多种终端,提高偏远地区人群的信息获取能力,因地制宜发展公共服务,避免出现欠发达地区和部分人群信息化的"边缘化"现象。
强化电子政务战略意识和统筹思维
电子政务正在改变政府服务的组织和提供方式,根本上是加速信息流动和扩大信息共享面,促进业务协同,在更大的范围内配置资源。
电子政务本身是一个有机生命体,只有跨部门、跨地区才能真正发挥电子政务的价值。从目前情况来看,我们仍然要培养各级政府领导对发展电子政务的战略意识,必须理顺管理体制,强化统一指挥和综合协调能力,坚决打破部门和地区局限,以需求导向,以核心业务和资源整合为主线,跨部门联合共建。
细分用户,按照"生命周期法"进行服务规划,是一种较为科学的电子政务公共服务项目规划方法,这种方法能够全面地对用户所需要的服务进行划分,是"以人为本,以服务对象为中心"的体现,符合"科学发展观"的基本要求,我国电子政务公共服务发展应该进一步深化这一思路和方法。
按照生命周期法划分服务项目和提供服务,是一种较为理想的建设方法。因此在全面规划之后,必须坚持需求主导的原则,重点规划出符合本地大多数用户需求的服务项目,因地制宜,重点发展,讲究实效,以点带面,全面推进。
公开、服务、参与电子政务的关键词
积极推进政务公开,创建透明政府,是现阶段我国电子政务建设的重要目标,也是《行政许可法》等法律法规的要求。政府门户网站是实现政务公开的重要窗口,各级政府应积极利用政府网站,督促各政府部门积极公开政务信息和办事信息,在做好服务的同时接受公众监督。
从全球电子政务发展看,面向社会提供服务是电子政务的最大价值所在。我国政府明确提出了创建服务型政府的要求,公共服务同样成为了我国电子政务建设的重要内容,并且随着政府职能转变,公共服务在电子政务中的地位逐步上升。
电子政务不仅仅能够增强我国政务透明度、提高政府服务质量,而且能够服务于我国的民主政治建设需要。电子政务的建设,为公众参与政府决策提供了很多便捷的渠道,在互联网普及的地方,政府网站已逐步成为政府与公众之间重要的交流渠道。通过政府网站,政府能够加强与公众沟通和民意征集,让人民群众更大范围地参政议政。
社会公众是电子政务绩效的"判官"
电子政务绩效就是指电子政务目标的实现程度,从我国行政体制改革方向看,我国电子政务的核心目标是提供更高品质和更有效率的公共服务,因此,我国电子政务绩效的核心含义是指电子政务公共服务的水平。
电子政务绩效的核心含义是指电子政务公共服务的水平,因此,电子政务绩效高低的最终发言权归属于用户。以此标准判断我国各地电子政务绩效,将会发现我国电子政务绩效情况非常不理想,目前我国各地电子政务面向公众的主要途径--政府门户网站的使用率非常低,当然这也局限于我国互联网用户人数的分布。如何提高绩效,是当前我国电子政务发展面临的重大挑战。
电子政务普遍服务需要"普遍"渠道
"十五"期间,我国电子政务发展迅速,但是当前我国电子政务的建设基本上全部依赖于互联网和电脑,借助电话、电视等渠道的电子政务开发却非常滞后。
事实上我国大量需要政府服务的对象仍然处于互联网和计算机的"沙漠地带"。因此,在现阶段依赖于互联网"蓬勃发展"的电子政务存在非常大的局限性,这是电子政务服务渠道的问题。
㈨ 电子政务门户网站是政府与社会公众的什么窗口
信息服务窗口。电子政务门户网站也就是电子政务外网,和电子政务内网相对应。其前身就是所谓的政府门户网站
㈩ 电子政务网站和公众信息网是什么关系
电子政务外网网站和公众信息网两个网站只是名称不一样而以,做网站主是你想要的是什么的功能达到什么目的,都有什么栏目