淘寶招聘電話

Ⅰ 如何招聘和管理淘寶客服

所謂沒有規矩不成方圓，現在很多淘寶賣家往往會忽略對淘寶客服的管理，服務是競爭的根本。

淘寶客服招聘方式和管理，具體如下：

首先選擇線上招聘淘寶客服更佳

線下招聘可以去招聘會設招聘攤位，或者是去大學開招聘等，與聘者面對面會談，但是比較慢，成本高，容易見不著人。

良好的鼓勵機制：管理人員應該定時查看客服聊天記錄，及時發現客服存在的錯誤問題，及時糾正，鼓勵做的好的客服，給出適當獎勵。

Ⅱ 招聘淘寶運營

招聘的話最好是去招聘平台，在這里是很難找到合適的人來應聘的

Ⅲ 有淘寶網店招聘客服嗎

關於「淘寶爛鬼」的識別和應對方法：

術語解釋：廣大淘寶賣家每日定時巡視評價區中的中差評，行內視為「查爛鬼」，所謂淘寶「爛鬼」，又稱為「極度刁鑽顧客」，這一類人，同職業差評師歸屬同一類別。我們廣大的淘寶賣家在誠信守法的日常生產經營當中必然會遭遇到的為數不少的一群淘寶敗類。我們前文指出過什麼是極度刁鑽顧客。
極度刁鑽顧客的定義是指一些曾經在本店購物，且有各種各樣的理由（如收到貨拒不認賬，包裹破損，延誤，圖片與實物差距，質量，重量，質感等等借口，編造、捏造各種尺寸、尺碼、色差等等籍口）來要求店方補寄，退貨（拒絕回程運費），多寄，全部或要求部分打折退款的人或馬上先行給出中、差評價的人，而後經過店方適當退款請求後又改回為好評的人士 ，總之，這一類顧客屬於極度危險人物，再往高一級就是黑名單的了【保留而不加黑的理據是可讓他們下次光顧時賺回本店損失，即便其下次購買並給出好評，此人亦不能轉化為其它用戶組】。此類客人不需給予太大優惠，特別是價格方面，更加不能往後作較大的哪怕是可以的價格退步。（橙色顧客級別，應對需調整特定低姿態，語氣心態要特別留神放低，須知壞大事的就是這一批刁鑽者了，溝通請求說話時應先打好腹稿或草稿，務必小心又小心，一旦有中差評紀錄的人士到店問詢，可先行查看其中差評原因，以首先判別其是否屬潛在極度刁鑽者一列。）
1，初見此人到店，從文字表達言談能力察看其個人質素，修為，以靈活掌握應對方法。聊天談話時雖然性格表現貌似隨和，已經身負給出一個以上中差評紀錄者，多次要求減價讓渡，為同一款產品可以數次或連續在跨度為一個月的時間內到店問詢的人（此性格者多維權意識濃厚，就交易而言，視為「極度難纏者」，此類客人通常可以為1元錢的討回而與你不休不眠糾纏數月。）慎售，此類人並非善類。勿被他的言談偽裝外表蒙蔽。凡有以上症狀者，務必果斷將其拒絕！
2，在其咨詢時拖延時機，暗出察看其過往所給出的中差評紀錄，評語。如有的為：氣味大，中差評；不爽，中差評；等等此類無喱頭的評語，可視其為潛在爛鬼。慎售。
3，身負給出多個中差評紀錄的人士，可視為潛在爛鬼。慎售並切不可給出優惠且可適當提高其購買成本。（以無貨，調貨，趕工，快遞超區等為理由提高一定比例費用給其出貨，對大賣家而言，多它一個中差評並不會構成威脅，而且以高價賣給他了也算賺了。）
4，購買量在300RMB以下的，比較爽快且殺價不大的，經筆者准確測計，爛鬼比率高達六成（即便你的貨物好到極品，他也有可指出的缺陷）。
5，爛鬼通常將他老婆/老公/小孩的頭像放到旺旺號上，而此號兩夫妻偶爾操作用來共同購物之用。此比率高達5成。沒有經過淘寶身份驗證的，僅驗證手機的且小額交易且多給中差評的，可確認為潛在爛鬼。
6，爛鬼的ID號較新，通常注冊不足半年或一年，且全是小額交易或無交易記錄。固然，筆者也遇到多個注冊若干年的全部好評歷史的爛鬼。個別爛鬼已經注冊有店鋪但店鋪荒廢（無交易量）的。正常經營中的有店鋪者幾乎不可能會是爛鬼，有店顧客簡直可稱之為「安全套」。放心交易。
7，爛鬼的注冊真實姓名，手機歸屬地與收貨地址不符的，如爛鬼在山東，收貨人在湖北，兩者兩地手機歸屬地不同的，有較大機率是潛在爛鬼。
8，自助購物下單的，嚴格執行爛鬼審查機制，審查其是否屬潛在爛鬼一列。疑似或確認爛鬼的，果斷在旺旺發信或打電話以無貨論勸其申請退款並表達你最真誠的歉意。要在電話中旁敲側擊判別其為人，人格，實際用途，決定是否發貨或勸其申請退款。（賣家可以假意關心詢問買家是否急用，我倉暫缺，另倉有貨要調等借口來電，如確定此人是爛鬼最後可以另倉也無貨論勸其退款）
9，對待爛鬼要將自己的貨說得質量較差，謹合格而已。總之，靈活地應對不同的爛鬼。
10，最後，在淘寶現有的評價經營機制下，各淘寶賣家的自我爛鬼審查機制是自我保護的最佳利器。好評率一旦低於百分之97，淘寶官網將會執行所謂單一維度屏蔽你的寶貝，從而直接導致你門可羅雀沒有生意流量。因此，淘寶賣家與爛鬼的斗爭，將在淘寶評價營銷大環境之下一直地存在下去。
在此，謹祝大家生意興隆！廣大賣家一起將爛鬼趕盡殺絕，到最後，爛鬼手持RMB，在淘寶網大聲吆喝說他要買東西！但是，所有賣家都沒有將貨物賣給他----我們說，沒有錢並不可悲，只有當一個人他有錢也買不到東西的時候，才是最為可悲的！

Ⅳ 在哪裡找招聘淘寶客服

這個也是在求職網站的
你多去各個求職網站看看機會
看到有合適的就直接投遞簡歷就可以了

Ⅳ 淘寶網上有招聘營業員的嗎

淘寶網上有招聘營業員，其實就淘寶客服，可以在各大招聘平台發簡歷或者直接打電話面試即可，如圖：

另附：做好一個淘寶客服

一、 淘寶客服人員要求

1.心理定位好，明白自己的工作性質，對待客戶的態度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

2.對網店的經營管理各個環節要清楚（寶貝編輯商家，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等），最好自己開個淘寶店，試著在網路上交易一下（買進與賣出，發貨等），小店就是在這樣的情況之下誕生的。

3．熟悉本店的寶貝，才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。比如說小店是專賣休閑運動品牌鞋服的，客服就要了解一下內容：店內商品的分類，熟悉各個款式的鞋子服飾等，比如說顧客發了張圖片，就應該很快的反應過來，該寶貝在哪個欄目裡面，打開寶貝，查看相關信息，等待顧客的提問。

4.勤快，細心，養成做筆記的習慣。

二、 工作內容

1.每天上班之前清理下自己的桌面，保持一個舒適整潔的工作環境，有利於保持一個好的工作狀態。

2.打開電腦，登入旺旺以及其他工作所需要的聊天工具，還有郵箱。打開淘寶後台，需查看一下內容：後台頁面左上角有沒有站內信；綁定郵箱是否有信件；查看支付寶專區買入與賣出的交易記錄，是否有買家未付款或者未發貨的等記錄，若出現還未解決的應該及時解決；查看昨天的交易記錄的評價情況，對特殊情況作出緊急處理，比如說得到了差評，就應該及時查處問題，解決問題。

3.查閱交接班記錄本，看看是否有顧客前天有意向，但還沒達成交易的，應該及時跟進，咨詢下買家，這個時候往往能收到意想不到的效果；如有做代購代拍的，需要跟家注意跟進，及時准確的了解所拍的寶貝的動態。

4.向上級主管人員上報昨天的銷售業績，總結出要處理的問題。

5.做好這些工作以後，客服人員就可以開始專心的做好客戶的接待工作了。在工作中達成的交易要及時下單，填寫經銷存系統，及時更新庫存， 要及時進行工作總結。

做到以上這些，就成為一名合格的淘寶客服人員了。

Ⅵ 招聘淘寶客服

呵呵！一般都不會要網上的兼職的！！都是實體招人的兼職的！！！如果自己有興趣就開個網店！！
請採納答案，支持我一下。

Ⅶ 哪裡招聘淘寶電話兼職

這里是肯定沒有的
而且，你也要小心點
畢竟，這樣的兼職大部分都是假的

Ⅷ 在58同城趕集網招聘淘寶客服

假的 我們這里一分錢不收

Ⅸ 招聘淘寶客服的靠譜嗎

您好！
趕集網上的信息的真實性和可信度都是很高的。
而且趕集網的招聘信息都是通過對企業的執照認證通過才能發布信息的。
公司的具體情況您可以通過電話等方式與公司進行聯系！如企業以各種借口讓您繳納押金、培訓費、請您謹慎選擇。祝您生活愉快！

1、拒交各種名義的費用

求職的朋友要記住，任何招聘單位，以任何名義向求職者收取抵押金、風險金、報名費、培訓費等行為都屬非法行為。招聘單位培訓本單位職工，也不準收取培訓費。求職者遇此類情況，要堅決拒交，並向勞動保障監察機構舉報，以確保自己的合法權益不受侵害。

2、索要正式發票

為求職者推薦單位均有收取一定數量的中介費。求職者一定要向收費的職介機構索要稅務局或財政局核發的正式票據，有了正式票據等於多了一道護身符，一旦發現上當受騙，可以憑票據找到該機構的法人和領票人，憑票據為維權提供依據。

3、不輕易許諾到外地上崗

對非法職介（或一些打著合法旗號的職介）或私招濫雇者為外地企業或以某某外地分公司、分廠的高薪招聘，不論其待遇多麼好，求職者千萬要保持清醒的頭腦和高度的警惕，不要輕信他們的口頭許諾，一是不去，二是到勞動保障部門咨詢，並辦理有關的手續，否則會吃大虧，被騙工騙錢甚至被劫色或被人販子騙賣，到時悔之晚矣。

4、查看兩證

申辦職業中介機構須經勞動部門審批，審核合格後獲頒《職業中介許可證》，然後辦理《工商營業執照》和《稅務登記證》，正規職介須在辦公場所內公示以上「一照兩證」原件，及由勞動部門製作的收費標牌，另外工作人員須佩戴《職業介紹從業人員資格證》和《上崗證》。
你可以注意一下