楊志勇新鄉

1. 百世匯通快遞為什麼這么慢

原因如下：

1、收件地址偏遠，網點較少。

快遞總是先到達中心網點，中心網點一般分布在一線城市，如果收件地址是二三線城市會相對慢一點，如果是網點較少的鄉鎮更需要更多的運輸時間。到達的天數多一兩天是跟網點分布情況有直接關系的，所以有些網點分布較少的地區多一兩天也是正常情況的。

2、節假日購物高峰期、尤其雙11期間出現快遞爆倉的情況已經是連續多年如此了，節假日購物高峰期就算是客服電話也會爆機，全國所有快遞如此。

3、極端氣候，暴雨、台風、洪水、大雪封路等，不僅包括收件地區，包括途經在運輸干線受到災情影響，這種情況一定要諒解，司機總不能掙點車費拿命出來拼，還有快遞行業的派件提成是0-1元的，通常0.5元一個件比較多，在極端氣候的時候需要理解。

4、收件地點距離網點超出三公里、偏遠地區，當然，不是住在山區或者農村、或者住在釣魚島才叫做偏遠地區，如果距離網點太遠，就會有代收點，需要到代收點取件的，一旦出現「代收點簽收」、「超區域」，快遞公司的服務已經結束，需要聯系派件員了解取件地址。

5、快遞接收站點出現系統混亂，一個站點前後幾天的快遞沒有寄出，後續重新下單發貨，物流信息暫時都顯示的是站點簽收，實際上包裹一直沒動。

6、整條運輸鏈條上，各點之間的運輸效率不高，配合不好，員工素質如果不高，管理不到位，都會導致快遞的速度降下來。