網格化管理便民服務牌
1. 如何利用網格化平台為居民提供服務
城區設立了黨的建設、社會管理、公共服務「三位一體」網格化社會管理服務信息平台。通過這一平台,居民不僅可以全面了解城區、街道、社區內的輿情動態,反映生活中的難題難事,參與監督評議,還可以登錄長治城區網或撥打3512345熱線,預約上門維修、送菜送米等商品配送服務,足不出戶即可享受便捷生活。
記者在城區社會管理服務指揮中心看到,一個電子大屏幕匯集了轄區內10個街道、79個社區(村)、532個單元網格各站點的各類信息上報和處理情況,不僅能全面掌握各社區網格的動態,而且還可以及時了解城區政府向相關單位、部門發送的信息指令,監督職能部門協同處理各類事件的進度,了解居民對區直各單位、各部門服務的滿意度,徵集居民群眾的意見建議。該信息平台的建成和應用,規范了轄區各類社會管理實務上報、處理的流程,實現了統一指揮、協調調度、規范處置,使各類社會管理問題發現和處理的關口前移,將大量的安全隱患、矛盾糾紛化解在萌芽狀態,有效地促進了社會和諧。該信息平台自去年7月1日正式啟動以來,基本實現了問題的即時採集、快速傳遞、及時處理和有效監控。
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黨建網格化社會管理服務模式既架起了黨和政府聯系群眾的橋梁,使政府管理社會、服務市民更加高效,又方便市民參與社會管理和監督,更為構建開放互動、共建共享的社會管理服務新格局做出了積極探索。城區搭建的網格化社會管理服務信息平台,讓市民體驗到了創新型的社會管理方式。我市也將在各個領域推廣這一新模式,進一步加強對社會組織的監管,強化對流動人口的管理和服務,抓好對刑釋解教人員、社區矯正人員、問題青少年的幫扶管理。
2. 什麼是網格化服務管理
所謂網格,就是將城區行政性地劃分為一個個的「網格」,使這些網格成為政府管理基層社會的單元。 城市網格化管理是一種革命和創新。 城市網格化依託統一的城市管理以及數字化的平台,將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查,建立一種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現,及時處理,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。 首先,它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題;第二,它是管理手段數字化,這主要體現在管理對象、過程和評價的數字化上,保證管理的敏捷、精確和高效;第三,它是科學封閉的管理機制,不僅具有一整套規范統一的管理標准和流程,而且發現、立案、派遣、結案四個步驟形成一個閉環,從而提升管理的能力和水平。 正是因為這些功能,可以將過去傳統、被動、定性和分散的管理,轉變為今天現代、主動、定量和系統的管理。來自擺渡。
3. 如何將便民警務站融入城鎮網格化管理
「准備很充分,可還是沒能逃掉!」男子李某哀嘆道。原來,今年7月,李某在鄭州尋釁滋事後逃跑,可沒逃多遠就被鄭東新區派出所巡邏民警擒獲。
「這得益於鄭州推行的"網格化"管理模式。」鄭州區公安分局鄭東新區派出所副所長介紹。
一、小網格發揮大功能
鄭州市鄭東新區街道,地處鄭州北部中心,城村交界,人口流動量大,日常管理挑戰不小。網格化管理的有效實施,很大程度上提升了管理效率。
以農村150戶、社區300戶為一個網格,街道轄區14個村(社區)被劃成189個網格,每個網格內配備一名網格長,3至6名網格員。派出所將社區民警與實際管轄范圍的基層網格劃分有機結合,並對網格內的警務工作進行綜合管理服務,實現了對轄區的全覆蓋。
試點開展2個月,成效已顯示出來:鄭東新區派出所共處置網格上報信息330條,其中案件線索3個,整改消防安全隱患39個,達到了人口管理到位、信息掌控到位、矛盾化解到位、隱患整治到位、治安防控到位、便民服務到位的工作目標,有效提升了社會管理效能。
二「公安APP」拉近警民關系
孫先生,鄭東新區社區的一名普通網格長,在日常工作中,以實時掌握網格內的基本動態為重點,開展排查,收集信息,並對排查出來的一般性問題進行及時處理,做到管轄的網格底數清、動態明。
日前,她在與物業人員的隨訪中,發現某小區三號樓的1418室,更換了新的住戶,她把最新了解到的情況,利用手中的「公安APP」信息平台推送到社區民警的移動終端上。
同一時間,社區民警鄭先生在接到了網格員推送的最新流動人口信息後,馬上聯系流動人口信息登記員張師傅,一起去現場核實新住戶情況。借用政府網格化管理的力量,提高了工作效率,使民警把該做的事情做得更精細。
三「網格化」巡邏震懾犯罪
依託「網格化」,鄭州警方的巡區也進行了更科學的劃分。巡特警大隊的民警介紹說,原來的屬地出警壁壘打破了,處置警務就更迅速。
依託專門網路信息平台,借力社區網格員提供動態信息,鄭州警方探索出一條運用現代科技,把專門工作與群眾路線相結合的社會治安管理新路子。
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4. 如何讓社區網格化管理服務工作落地生根
科學劃分網格。健全城市基層社會管理與服務體系,使所有區域管理服務無空白,是推進城市社會管理工作的基礎。
健全組織體系。推進黨組織設置創新、健全黨組織網路是加強和創新社會管理的保障。
延伸工作觸角。對一些出租房屋多、流動人口多、重點人員多、困難群體多的網格,強化聯系包扶,結成共建對子,幫助做好維護穩定、幫扶救助等工作,並納入部門、單位黨建工作考核,確保責任到位、落實到位。
提升服務水平。維護好最廣大人民群眾的根本利益、保障好人民群眾的合理訴求,是加強和創新社會管理的重點。
建立健全保障體系。強化經費、陣地、機制等基礎保障,是加強和創新社會管理的保證。建立經費保障機制,形成以財政投入為主、社會支持為補充的社區經費保障體系。
5. 網格化服務管理監管中心工作展板,需要些什麼內容,素材
區域內服務對象詳細地址,服務人員負責片區信息,每個服務片區服務內容信息等,這是網格化管理的三大要素。供參考~
6. 網格化社會服務管理中心的工作介紹應該從那幾方面著手
華安智能科技認為網格化管理應該從以下幾個方面入手:
合理劃分社會服務管理網格單元。按照完整性、便利性、均衡性、差異性原則,將全區17 個街道、205個社區劃分為589個社會管理網格。根據人、地、事、物、情、組織等基本情況,將所有網格劃分為住宅、商務商業、企事業單位、人員密集場所四種類型;根據社會管理秩序、治安環境狀況,將所有網格劃分為日常管理、一般防範、重點關注、綜合治理四種等級。以網格為單位,圍繞社會服務管理的具體工作,逐人、逐地、逐事明確工作任務,責任到人,做到精確定位、精選定人、精準定責,實現網格全覆蓋、工作零縫隙。
科學構建社會服務管理組織體系。成立領導小組。按照將社會管理重心前移、下移的總體要求,對現有社會管理流程進行再造和優化,搭建「三級平台(即區、街道、社區三級行政體系)、四級服務管理(即區、街道、社區、網格四級工作體系)」的組織體系。
系統優化社會服務管理力量配置。對全區社區工作者、街道幹部、公安司法隊伍等按網格化服務管理要求進行重新整合與配置,在每個網格內配置了網格管理員、網格助理員、網格警員、網格督導員、網格司法員、網格消防員和網格黨支部書記「七種力量」。將區域黨建、社會保障、計劃生育、統戰、工會、婦聯等工作逐步充實、整合到網格中,形成一格多員、一員多能、一崗多責的工作機制。構建專群(專業力量與社區群眾)結合、條塊(職能部門與屬地)結合、社群(社會力量與社區群眾)結合的社會服務管理工作格局,實現社會服務管理政策集成、資源集聚、力量集合,發揮「單兵是尖刀、整合是拳頭」的工作效果。