政府門戶網站內容保障
⑴ 請簡述政府門戶網站的作用
一、高度重視政府網站建設是電子政務領先國家的普遍經驗
研究美國、加拿大、歐盟、新加坡等信息化水平世界領先國家和地區成功經驗,重視和發展政府是這些國家和地區電子政務建設中具有普遍性的規律。這些國家和地區 將政府網站建設作為完善政府公共服務接入渠道的主要手段,給予了高度重視;按照用戶對象進行信息資源的整合,提供覆蓋用戶全生命周期的各種信息和服務,是 國外領先的政府網站共同特徵。通過訪問這些政府網站,企業和社會公眾可以24小時不間斷地,不受任何空間界限影響地與之進行信息交互,政府已經成為企業和 社會公眾感知和獲取電子政務公共服務的平台。實踐證明,「以人為本,以用戶為中心」的網站能夠提高用戶對電子政務的認知度和滿意度。
二、政府網站是電子政務績效水平的展示窗口
政府作為企業和社會公眾獲取信息和服務的主要接入渠道,具有非常重要的作用。強調「以服務為主線」,與電子政務「立黨為公、執政為民」的宗旨完全吻合。同時,政府網站作為電子政務建設的一扇窗口,能夠綜合體現出電子政務的後台應用系統、信息資源、基礎設施、安全系統及制度保障等各個要素發展水平,在一定程 度上,可以說政府網站是電子政務公共服務的「龍頭」。因此,政府網站績效評估的側重點與意義已經不再局限於建站水平,更多的是在評估各級政務建設所體現出 的應用效果。一方面,通過績效評估工作不斷促進和加強內部完善建設,完善電子政務服務的接入渠道;更為重要的是,通過績效評估,積極倡導各級政府電子政務 建設必須以用戶為中心,以應用為宗旨,以提高用戶滿意程度為奮斗目標。
三、政府網站策劃知識管理體系網站建設方案目標就是圍繞信息自動化,構造全方位管理中心,提高辦公效率,溝通內部信息等政府。知識門戶網站是基於門戶與知識管理,是目前流行的多項WEB技術綜 合應用,即包括對外信息門戶,也包括對內知識管理模塊。它是部門員工日常工作所涉及相關主題內容的統一入口,員工可以通過它方便地了解最新政務消息、當天 工作內容、完成這些工作所需知識等,各不同部門員工還可以通過它方便快捷地進行網上無紙化辦公。這種充分利用政府現有資源的方式是加快信息化建設,以更好 地開展電子政務,從而使政府可以更高效運作的關鍵。有效地利用本身已有知識,提高部門人員的辦公效率和質量,更是政府部門更好實施「簡政」的極好途徑。無 論是對哪個具體行業,知識的冗餘都是一種極大浪費。而知識赤字更是當今國際社會對知識冗餘甚至浪費以致對工作造成不良後果的一個科學而精煉的概括,其定義 是:對主要是由於智力上的重復工作、低角色水準的運作和無法找到信息源而造成的成本消耗與無效率的一種度量。尤其是對政府部門來說,其自身職能的重要性和 獨特性讓其更應該盡量避免知識赤字產生。在這樣的情況下,構建一個知識門戶網站來完善內部知識管理體系就顯得尤為重要。
四、 總而言之,政府網站是一個通過知識管理系統使政府部門職員之間通過順暢的信息交流和共享,從而大大提高辦公效率的一個有利平台。其解決方案主要的功能有:知 識獲取功能、知識傳播與共享功能、知識的利用和測評功能等。其目標是通過依託信息技術,提高政府的知識獲取能力、知識組織能力和知識創新能力,優化辦公流 程,實現高效的辦公管理。
⑵ 簡述政府門戶網站的功能
政府網站,即是指一級政府在各部門的信息化建設基礎之上,建立起跨部門的、綜合的業務應用系統,使公民、企業與政府工作人員都能快速便捷地接入所有相關政府部門的政務信息與業務應用,並獲得個性化的服務,使合適的人能夠在恰當的時間獲得恰當的服務。但是,具體到中央政府和地方政府而言,由於政府職能的巨大差異,中央政府門戶網站和地方政府(特別是地級市政府)門戶網站在具體功能、體系結構及業務流程等方面存在著很大的不同。就具體功能來說,中央政府門戶網站主要是向全社會甚至是世界宣傳和展示中國政府形象,讓人們能夠對中央政府的基本情況有個切實的理解和認識;向公眾提供全面、系統、權威、詳實的法律、法規、部門規章以及規范性政府文件及其准確的解讀和分析等,讓社會有法可依;作為中央門戶,向人們提供接入所有中央政府機構和省級地方政府的平台和通道;根據特定內容,向公眾提供專門的服務。而地方政府門戶網站的主要功能是直接面向本地社會公眾處理與人們密切相關的那些事務,為提高政府行政效率、改善地方經濟社會發展環境搭建虛擬平台。
⑶ 政府門戶網站建設要注意哪些要點
政府在先進的網路大潮中,也開始利用科技來拉近與民眾的關系。製作網站就是相對比較快捷的途徑,更多的了解政府的工作,政府門戶網站網站網頁設計需要注意哪些要點呢?
一、整體創意與風格
網頁的創意與風格是圍繞著主題和內容,對網頁的色彩、布局、動畫、圖片、文字等頁面進行統一的個性化設計而形成的整體視覺效果和藝術特點。一些政府的門戶網站個性不足,趨向於模式化和同質化,中央人民政府門戶網站幾乎成為了地方政府門戶網站的製作模板。還有網站的網頁風格不是很明顯,主要表現在:同一頁面內各種元素拼湊堆砌、零散混亂,缺少一致性;在頁面與頁面之間,特別是一級頁面和二級頁面之間,色彩、版式、文字等網頁的風格大相徑庭,頁面間聯系不夠緊密,沒有形成統一的整站形象等。網頁的創意與風格是網頁設計的靈魂,創意匱乏、風格平庸的網站很難吸引人的眼球。因此,加強網頁的創意設計和風格塑造是提高網頁設計水平的首要問題。
二、頁面色彩與色調
對以呈現信息為主的門戶網站來說,和諧的色彩色調能提高信息的獲取速度,比字形和字體的變化更能提高理解的准確度。一些政府門戶網站的網頁在色彩色調方面的問題主要有:色彩使用的過多,造成色彩雜亂相互沖突,主色調不明確;文字、圖片、動畫等要素的色彩處理不一致,整體效果不佳,割裂了網頁色彩的整體感;網頁的色調過於鮮艷,色彩對比過於強烈,視覺跳躍過於明顯,引起瀏覽者的視覺疲勞和注意力分散;文字顏色和背景色對比不明顯,降低了閱讀效率。因此,政府門戶網站網頁的色彩色調設計要盡量做到穩重,大氣,同時要有協調性。
三、欄目布局與版式
網頁布局與版式設計是運用版面的設計原理,合理配置與秩序化網頁視覺元素的過程,目的是實現信息傳遞的清晰化、合理化、人性化,並考慮視覺形態的美化,使瀏覽者在獲取信息的同時獲得審美感受。網頁布局與版式設計同傳統平面媒體的版式設計非常相似,其實質就是在有限的屏幕空間內將特定的視聽多媒體元素進行合理的編輯和安排。從整體上講,一些政府門戶網站網頁在布局與版式方面,過於方正,缺少設計靈感和藝術美感,主要表現在:採用直線和方塊元素的多,採用曲線和不規則形狀元素的少;採用對稱性設計的多,採用非對稱性設計的少;採用常規布局的多,突破常規布局的少。
四、媒體設計與運用
隨著網路多媒體技術的進步,圖形、圖像、動畫、視頻、聲音等多媒體元素的運用,網頁由靜到動,由無聲到有聲,極大地豐富了網頁的表現力。多媒體的設計運用與表現效果也成為網頁設計要考慮的重要因素。當前,很多政府門戶網站在標題圖的設計上很難脫離傳統,有的甚至完全模仿中央人民政府門戶網站;有的網站使用門戶網站常見的飄浮廣告條,不符合政府門戶網站莊重嚴肅的氣氛;有的網站動畫和圖片使用過多過濫,造成瀏覽者晃眼和不適,效果適得其反等,這些都是媒體設計與運用不當的結果。
五、文字字體與字型
對政府門戶網站而言,文字占據了網頁的主體部分。文字字體與字型選擇應給人以清晰的視覺印象,避免頁面繁雜零亂,使人易讀易懂。當前,一些政府門戶網站網頁在字體字型處理上的問題主要有:文字字體使用過多,顏色變化過多;文字粗細、對齊方式不一致;文字風格與頁面內容不符,與主題沖突等。受網站特點的限制和視覺心理的要求,政府門戶網站網頁字體和字型有較為固定和規范的模式,個性化創造的空間並不大。
⑷ 遼寧省政府門戶網站的網站大事記
·中華人民共和國政府信息公開條例
·國務院辦公廳關於施行中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見
·國務院辦公廳關於做好施行《中華人民共和國政府信息公開條例》准備工作的通知
·國務院辦公廳關於加強政府網站建設和管理工作的意見
·國務院辦公廳關於做好中央政府門戶網站內容保障工作的意見
·國務院辦公廳關於進一步加強政府網站管理工作的通知
·遼寧省政府信息公開規定
·遼寧省人民政府辦公廳關於印發《遼寧省政府網站管理辦法》的通知
·遼寧省人民政府辦公廳關於做好省政府門戶網站內容保障工作的通知
·遼寧省人民政府辦公廳關於做好施行《中華人民共和國政府信息公開條例》准備工作的通知
·遼寧省人民政府辦公廳關於施行中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的通知
·遼寧省人民政府辦公廳關於印發《遼寧省政府信息公開保密審查辦法》的通知
·遼寧省人民政府門戶網站運行情況
·遼寧省人民政府門戶網站內容保障情況
⑸ 如何提高地方政府網站內容保障水平
寧波政府網於2005年元旦重建運行,2006年9月,網站進行了重大改版。目前,中文版分為公民、企業、政府三個站,共有一級欄目26個,二級欄目153個,外文版有英、法、德、日、韓等5個語種,並有15個一級欄目,50個二級欄目。內容涉及政治、經濟、社會、生活等各個方面,年更新量近8萬篇,首頁訪問量每天8千人次以上,頁面瀏覽量每天18萬次以上。為保障網站內容,做好信息維護工作,我們採取了以下做法:
(一)完善分工機制,挖掘內部資源
市政府辦公廳信息中心承擔著寧波政府網的日常管理工作,在欄目規劃、信息管理、內容更新、外文版維護和技術保障等多方面充分發揮職能作用。2006年9月份,針對2005年版網站運行的情況和存在的不足,重新對整個網站內容進行了整理和歸納,著重突出公民站、企業站、政府站的各自特點,強調公民站為老百姓,企業站為企事業、投資者,政府站為政府工作服務的特點。網站欄目由原來一級欄目122個,二級欄目465個,梳理到一級欄目26個,二級欄目153個。盡量避免信息重復,減少層級和點擊次數,使查找信息更加方便。
辦公廳各個處室緊密合作,充分挖掘辦公廳內部資源,把秘書處的政府公文、綜合調研處的調研論文、信息聯絡處的政務信息、新聞發布辦公室的政務新聞、大活動辦公室的會展信息等內容及時發布到網上,及時向公眾展示政府的重大決策、經濟社會發展規劃和事關民眾的重要政務信息。同時,根據各處室的特殊需要開設專欄,如2006年「兩會」期間,信息中心與督查室合作,把《政府工作報告》的任務分解及時在網上發布,而後又開設了《政府工作報告》執行情況專欄,把各職能單位的落實情況通過量化指標和圖表按時間、分階段、動態而形象地展示出來,以更好地接受人民群眾的監督。還同應急管理處合作,開設了應急管理專欄,把應急預案、機構設置、工作動態、應急演練、科普宣教、典型案例的內容及時在網上發布。
(二)藉助外部力量,提高維護水平
由於機構編制設置等方面的原因,目前信息中心內部沒有設立門戶網站編輯部,因此,我們採取了藉助外力的辦法,把公民站和企業站的部分日常社會信息服務類內容交由信譽好、技術強、信息來源充足的社會力量來維護。外文版藉助寧波大學外語學院的力量,由有經驗的大學教授和專業人士來進行內容維護,並對維護單位建立了相應的管理、考核制度以保證維護質量。同時,加強與維護單位的溝通和交流,認真聽取他們對網站建設的建議和意見,充分調動他們參與政府網站建設的積極性,在欄目設置、布局調整、信息修正、表現形式等方面吸收了許多合理化建議。在維護單位的建議和策劃下,2006年企業站開展了兩期免費為甬城企業網上推廣的活動,第一期推廣了11家,第二期又推廣了15家,得到了廣大企業的普遍歡迎,也為寧波政府網做了很好的宣傳。在維護單位的協助下,寧波政府網2006年與中文版同步推出了英文版的《政府工作報告》,並在全國率先推出了英文版的「十一五」規劃。
(三)加強子站建設,保障信息來源
從2001年開始,市政府辦公廳每年開展政府系統十佳網站的評比工作。自2005年起,我們會同第三方專業評測機構,開展了對子網站的評測工作。2006年,又把評測和年度的評比結合起來,即評比的最終得分由評測初評、評測復評、群眾評議和專家評議組成。2006年評測工作共有各縣(市)區政府和市級部門、直屬單位等73個網站參加。5月份初評,8月份完成復評。復評得分良好以上的單位參加了年度評比。10月份20名群眾評議員對這些網站進行打分,11月份通過專家評分,根據各個網站最終分數的高低,我們在往年政府系統十佳的基礎上又增加了五個名額,評出了政府系統十五佳網站。網站評比及其評比方式的改進,對網站建設起了重要的促進作用。政府網站的建設越來越受到各單位的重視,無論從信息公開、欄目結構、互動交流、頁面設計等方面都有了很大的提高。
各子網站水平的提高,從內容和功能等很多方面都極大地支持了門戶網站的建設。除了錄用子網站的靜態信息,我們還通過信息抓取等技術手段,把各個網站最新信息採用到門戶網站中。遇到情況變化及新政策出台時,子網站也會通過電子郵件把相關信息報給我們,如2006年的公務員招考,市人事局除了把招考政策報給我們外,還把門戶網站也作為公務員招考信息發布的網站之一。
(四)創新工作思路,豐富網站內容
為擴大影響和提升網站外文版的水平,2006年初我們與中國國際廣播電台主辦的重點新聞網站「國際在線」進行合作,4月份和9月份分別推出新的英文版和德語版。國際在線有多達30個語種的外文版網站,有著多年為國外用戶服務的經驗,能充分考慮到國外用戶的習慣,在欄目設計、內容規劃、頁面設計等方面都給予我們大力支持。不僅如此,國際在線還通過技術手段每天給寧波政府網的英文版和德文版發送國際國內新聞,大大充實了這兩個版面的內容,寧波也成為國際在線合作的第一個地方城市頻道。豐富的外語版本和詳實的內容進一步提升了寧波的國際影響,擴大了對外交流,為國外用戶提供了更好的服務。
在2006年9月份門戶網站的改版過程中,我們聘請了第三方咨詢公司對網站改版進行指導。咨詢公司在分析寧波政府網現有框架、內容的基礎上,從欄目規劃、層次結構、內容梳理到頁面設計等多方面提出建議和意見,使網站的改版設計更加科學合理,內容和欄目安排更加清晰。
同時,我們也積極發動社會的力量參與到網站建設中,如藉助航空公司的力量,每天發布最新的航班信息和機票價格信息,為旅客出行服務。又如,發動政府專網清風論壇的網友們,讓他們把拍攝的反映寧波風貌的好照片、撰寫的新寧波游記提供給我們,錄用到門戶網站的旅遊版中,以豐富網站內容。再如,聘請比較關心寧波政府網的網友作為論壇中的版主,讓他們對論壇的內容進行引導和管理,回答一些群眾所不熟悉的政府其他業務方面的問題。
⑹ 如何通過政府門戶網站實現便民服務
這個很簡單,政府門戶網站,多更新老百姓需要的信息,當然老百姓需要肯定是多樣化的,這個就需要把一些問題調研清楚,好直接在政府門戶網站直接給予權威的答案。
⑺ 什麼是政府網站政府網站和政府門戶網站有何關系
從理論上來講,所謂政府門戶網站,即是指一級政府在各部門的信息化建設基礎之上,建立起跨部門的、綜合的業務應用系統,使公民、企業與政府工作人員都能快速便捷地接入所有相關政府部門的政務信息與業務應用,並獲得個性化的服務,使合適的人能夠在恰當的時間獲得恰當的服務。但是,具體到中央政府和地方政府而言,由於政府職能的巨大差異,中央政府門戶網站和地方政府(特別是地級市政府)門戶網站在具體功能、體系結構及業務流程等方面存在著很大的不同。就具體功能來說,中央政府門戶網站主要是向全社會甚至是世界宣傳和展示中國政府形象,讓人們能夠對中央政府的基本情況有個切實的理解和認識;向公眾提供全面、系統、權威、詳實的法律、法規、部門規章以及規范性政府文件及其准確的解讀和分析等,讓社會有法可依;作為中央門戶,向人們提供接入所有中央政府機構和省級地方政府的平台和通道;根據特定內容,向公眾提供專門的服務。而地方政府門戶網站的主要功能是直接面向本地社會公眾處理與人們密切相關的那些事務,為提高政府行政效率、改善地方經濟社會發展環境搭建虛擬平台。
就體系結構來說,地方政府門戶網站是「電子政務前台-後台服務體系」的一個重要的組成部分,與本級政府內網門戶、行政服務中心以及服務提供方式和渠道等共同構成一個完整體系,是提高電子政務效能的關鍵環節。在這個體系中,存在著三層前台-後台體系,即社會公眾—門戶網站、門戶網站—行政服務中心、行政服務中心—內網門戶和政府職能機構。但是,就中央政府門戶網站而言,這種「電子政務前台-後台服務體系」以及前台-後台關系是不明確、不完整的。比如,由於中央政府門戶網站通常並不直接面向公眾辦理具體事務,因而在其前台-後台服務體系中就沒有行政服務中心,也就沒有前面的三層前台-後台體系。與中央政府門戶網站相關的前台-後台關系,更多的是表現為一種機制或規定做法,並不一定要有實體機構。因此,對中央政府門戶網站的前台-後台關系做過多的設想是不切實際、也是沒有必要的。
⑻ 政府門戶網站建設需要哪些准備
近幾年多數都用網站群了,這個建議和負責大數據的部門申請下看看。申請到網站群賬號之後,聯系公司給基於上級部門指定的後台盡心製作就可以。
基本上分為:
1)欄目名稱和結構規劃
2)網站版面設計
3)網站後台製作及效果實現
4)圖文歷史資料收集整理及錄入工作
5)後期日常更新
最好在1階段,考慮下網站的用戶群體喜好和實際需求,多從用戶角度觸發,去考慮字體、字型大小大小、顏色(和用戶顯示器等有關)、版面尺寸、是否要手機自適應等角度多去提前規劃
⑼ 如何加強政府門戶網站維護和網站安全建設
主要分為以下三方面:
一、環境方面:配置好網站伺服器安全,並定期檢查,版最重要一權點:不必要打開的服務盡量的關閉掉,讓黑客無可乘之機!
二、網站程序:復查關鍵代碼,將存在可能漏洞的代碼進行安全優化,不必要的代碼或服務去掉,網站後台路徑、管理員賬號、密碼等修改盡可能復雜一些,相關資料要嚴格保密。
三、日常維護:為了確保網站數據安全,一定要定期對網站數據進行備份,備份到本地電腦。