社區便民服務措施

『壹』 社區便民服務包括哪些

答：社區服務主要由社區福利服務便民利民服務組其主要服務內容：面版向社區居民提供權便民利民服務社區便民利民服務主要向社區居民提供償性服務涉及居民各麵包括咨詢、介紹、代辦、修配等；二面向社區企事業單位機關團體雙向服務；三面向社區特殊群體禮福利服務；社區社福利服務主要向、殘疾、優撫象提供各種償或低償社服務（剩餘1062字

『貳』 社區便民利民服務的新模式

綜合服務溝通平台系統是由什麼和什

『叄』 如何進一步做好社區便民為民服務建設

遵循「便民、規范、廉潔、高效」的辦事原則，按以下標准和要求抓好鎮為專民便民綜合服務中心建屬設。
1、建設標准
按照「有一個寬敞完整、設施完備的辦事大廳，有一批授權到位、流程清晰的進駐事項，有一套健全完善、權責明確的管理制度，有一支作風過硬、業務精通的工作隊伍」的總體要求進行建設
2、項目設置
按照「應進全進、能進則進和授權到位」的要求，整合在鎮機關各部門和基層站所的服務事項進駐到鎮為民便民綜合服務中心，分類設置窗口，開展為民便民服務工作。

『肆』 關於如何搞好社區服務的建議

市民盟 張蘇明 近期通過對我市京口、潤州兩區305個社區的抽樣（石馬灣、酒海街、三元巷、廣東山莊）調查後發現，社區服務是社區建設中永恆的主題，是社區建設的出發點和根本宗旨。「以人為本」，自我管理，自我教育，自我服務是社區的基本功能。因此，社區服務的規范發展對於社區建設的順利進行至關重要。社區服務包含的內容很廣，第一類是以社會福利服務為主要內容的面向老年人、殘疾人、優撫對象、貧困戶等社會特殊群體的服務；第二類是以便民利民服務為內容的面向全體社區居民的服務；第三類是面向轄區企事業單位的社會化服務。 但是在社區服務發展中存在的問題還有不少，主要表現為： 1、社會服務分散零星，缺乏統一規劃和管理。近年來，隨著居民生活服務需求的增加，產生了名目繁多的社會化服務，社會服務業蓬勃發展，進入社區的各種有償的社會服務機構很多。但這些服務機構本身是超越社區范圍的經濟實體或社會中介的一個末梢，從社區服務的角度看，是分散的、零星的，並不形成網路，總的來說目前社區服務與實際需求相比還存在較多的空白點，而且是重有形的、物質性並具有較大經濟效益的服務，輕無形的、非物質性的服務。如家政、修理修配、飲食、理發等日常生活中基本需求的服務相對比較發達，而心理咨詢、法律咨詢、糾紛調解等服務相對欠缺。 同時，不同的社區因為資源不同、條件不同、需求不同，社區服務在社區間發展不平衡情況也比較嚴重，有好有差，參差不齊。 2、三類服務由於服務性質不同，因而其服務機構的性質、投資關系都不相同、管理要求也不同。社會福利服務一般為無償或低償服務，其服務機構大多由原來的政府公益性機構轉制而來，如殘疾人協會等，經費主要依賴於政府財政撥款，經費極其短缺且難以解決。在調查中發現，便民利民服務和面向駐區單位的社會化服務已經基本實現了市場化，但便民利民服務真正社區化的不多，大多數便民利民服務是根據市場需求而由單位或個人自發投資經營，由於沒有將這類服務明確界定為社區服務，因此對其收費標准，稅收優惠也無明確規范。 3、社區財政的不足。從社區服務整體來說，現在基本的做法是政府撥一點，共建接對單位資助一點，駐社區單位捐一點的方式，以彌補政府投入的不足。各社區的設施服務，如室外健身器材，社區內道路建設、小區改建、宣傳牌、回收桶、廣告牌等基本上均採取了與駐社區單位共建的形式。與駐區單位共建當然是解決經費緊的一條重要解決途徑，但這不是長久之計，而且如果社區內沒有大的企業單位，共建就沒有條件，個人捐贈也有限，這不能從根本上解決經費問題。 4、社區服務中缺乏志願者服務。 志願者服務反映社區服務的社會參與程度，缺乏社區成員普遍參與，社區建設就不能說是成功的。社區建設是社區成員參與的過程，反映社區各階層包括政府、社區內非營利組織、志願組織、駐區的企業事業單位和中介組織及公民個人，對社區事務的關心、支持和投入，也包括志願者服務。目前各社區志願者服務大多沒有有效開展，社區資源浪費嚴重，需要對社區居民建立個人檔案，以發揮居民個人特長，充分利用社區資源發展社區服務。綜上所述，我市目前的社區服務發展是社區建設中的重中之重，因此，在完善社區服務的過程中建議： 1、處理好社區經濟在社區服務發展中的關系。由於政府財政撥款不足，為了維持開展社區服務必要的經費，解決經費不足問題，政府給政策，使社區通過各種渠道來增加收入。這種做法被誤認為，社區經濟就是社區自己辦經濟實體，社區辦經濟實體在市場競爭激烈的今天實際上也增加了社區經濟的風險。隨著政府機構改革和社區服務的市場化，社區服務要跳出過去社區自辦經濟的「小圈子」，把經濟工作的視野轉向整體社區經濟的繁榮。社區應該努力優化經濟發展環境、搞好各方面服務，積極吸引民營、私營、三資企業來社區投資發展，形成「你辦企業我服務，你獲利潤我得稅」的社區經濟工作的新局面。同時，通過立法（可以象頒布《行政許可法》一樣）明確社區的職責定位，使社區在開展工作中明確其整體規劃、統一管理和協調等服務作用。 2、解決好社區服務與一般市場服務的關系。社區服務具有雙重性質，一方面社區服務具有市場性，是市場經濟服務在社區中的延伸，社區服務機構是自主經營、自負盈虧的市場主體，但由於其服務對象和服務內容的特殊性，使得社區服務在社區范圍內具有一定的壟斷地位。有競爭才有服務質量的保證，社區服務必須引入競爭機制。政府應當制定社區服務競爭規則，保障社區服務有序進行和服務質量的不斷提高。另一方面社區服務具有社區性，其服務的對象是定向的，是社區內的居民和企事業單位，服務的內容是特定的，是社區居民的生活需求。這種性質決定了它是社區建設的重要組成部分，應當納入社區建設的整體規劃和統一管理的范疇。盡管社區服務是有償的、營利性的，但要求收費必須低廉。政府應當明確各種不同類型的社區服務收費標准，同時，對社區中存在的服務企業的行政性收費和稅收給予相對的優惠，以利於這些社區企業的生存與發展，從而更好地推動和發展社區服務。3、要處理好社區與業主委員會的關系。業主委員會是由房屋所有權人組成的區域物業管理機構，在社區服務方面，社區與業主委員會二者之間有區別，但也有重疊，尤其是在新建小區，因為社區未建立前業主委員會承擔著社區服務的功能。妥善處理二者之間關系有助於社區服務業的發展。筆者認為可以將二者合二為一，在人員上相互兼任，使社區和業主能共同促進社區服務。4、社區服務功能要由單一型、綜合型、粗放型、被動應付型向集約型、主動創造型轉變，由無償性、互助性服務向作為第三產業的社區服務業延伸發展，從而使社區服務真正成為拓展全面性社區建設的生長點和拉動力，成為安排就業的重要渠道。當前，社區服務要根據所在社區廣大居民群眾的意見和需求，最大限度地利用社區資源，廣泛開展居民參與的互幫互助的社會公益活動，建立健全社區幫困救濟、敬老養老、便民利民的服務體系，調動城區各部門、各單位和社會各方面力量，實行服務設施共建、社區資源共享，充分體現其社會化和自治性的特點。 2005-11-23

『伍』 如何在社區加強基層群眾工作十二項舉措

社區做好群眾工作的方法和技巧
新的形勢給基層社區工作賦予了新的內容。目前，社區均按站2室設置，履行著九項職責：社區黨組織建設、宣傳教育、公共事務、文明創建、計劃生育、勞動保障、維護穩定、社區服務和流動人口管理。社區要緊緊圍繞各級黨委、政府的中心工作，著力在以下幾個方面做好群眾工作。
（一）全面詳實了解社區狀況，強化對社區資源及存在問題的分析，合理定位社區，更好地落實兩個機制。
1、社區基本情況分析。主要是對社區地理環境、人群狀況、居民住房狀況、服務資源、駐區單位情況、社區文化特色六個方面進行全面了解，主要掌握社區人、地、事、物的狀況，便於社區開展社會管理工作。如：地理位置會給人的健康帶來不同程度的影響，位於城市的工業區，有造成污染的可能；位於商業區則需要考慮噪音給居民健康帶來的影響等，社區可以提前關注這方面的動態。社區人口狀況，包括人口總數、性別比例、年齡分布、流動人口、家庭規模、民族等，針對不同類型的群體，社區如何分類進行管理，例如，在黑甲山片區流動人口佔到了65%、少數民族佔到45%，所以流動人口的管理和服務以及宗教事務的管理是我們的工作重點。
2、做好社區群眾需求分析
對社區居民需求的了解是開展社區工作的前提和基礎，雖然社區居民的需求會五花八門、多種多樣，但並不會超出基本需求（衣食住行）和心理需求（歸屬感、安全感、自我實現等），即馬斯洛的需求層次完全可以概括，這里歸納有以下幾種：
一是現實性需求：指社區不同群體對改善生活及工作條件方面現實需求。如：居民對住房、改善交通、生活環境方面的需求。
二是感覺性需要：社區居民感覺到存在的需要。如：有些居民在聽到發生了一些恐怖事件發生後，會對社區治安狀況表示擔憂、對社區防範能力表示不滿等。我們工作中要充分重視居民的這一需要，它反映著接受服務的意願，但也要注意過高的、不切實際的感覺性需要。
三是比較性需要：居民通過與類似社區的比較而發現自身沒有得到的需要。如：我們有些社區將郵局、ATM機引入了社區方便居民生活，但其他街道沒有，居民就會有這方面的需求，等等。
全面掌握了社區各方面的情況後，需要一個管用的機制來管理社區，切實理清工作思路。
（二）以「四知四清四掌握」工作機制和「四化」為抓手，做好社區群眾工作。
社區要始終將落實「四知四清四掌握」工作機制和「四化」做為強化社區管理的有力抓手，不斷提升服務群眾和維護穩定的水平。「四知四清四掌握」和「四化」工作機制包括社區工作內容、運行方式、組織保障、制度保障和管理考核等一整套工作機制，是一個內容豐富的系統工程。社區要在學透、領會、落實上下功夫，同時要緊密聯系工作實際，創造性地提出適合本地的工作模式，切實解決社區黨組織在維護穩定和服務群眾等方面的突出問題。
1．在全面掌握區情和社區特點後，要有重點、有針對性、創造性地開展工作，才能贏得各族群眾的信任。我們黑甲山片區管委會就是這么去做的。舉個例子，暑假期間，我們黑甲山流動人口多，流動人口子女也多，針對這個現象，我們所有社區都在兒童活動中心開設了暑期班，安排專業老師教課，制定專門社區工作人員來管理，召集轄區的孩子來上特長課，不僅讓家長們放心，也讓這些孩子遠離了非法講經點等不良影響，這個措施不僅得到了孩子們的認可，也讓不少家長認可了社區工作。黑甲山片區的特點是流動人口多、棚戶區改造安置群眾多、困難群體多、信教群眾多。我們在做好落實各項服務群眾政策的同時，為解決片區服務設施不到位的問題，我們針對不同群體的不同需求，把服務群眾的功能室建在社區辦公樓內，只要社區辦公條件允許，就盡量縮小辦公場所，擴大服務場所，社區除一廳式辦公大廳外、還在社區設立了居民文化活動室、兒童活動室，托老站、綠色網吧等，搭建服務群眾的平台。為方便群眾生活，社區建立了十五分鍾便民服務圈，通過把郵局、銀行ATM機設在社區，合理布置商業網點等，使社區服務功能進一步延伸。
2、要完善社區各項工作制度，抓好社區隊伍建設，才能提高服務群眾的水平。四知四清四掌握有15項工作制度，涵蓋社區工作的方方面面，社區黨組織要著力從完善制度入手，切實採取有力措施，抓好制度的落實。制度是由人定的，也是人來實施的。因此，社區黨組織要加大對工作人員的培訓，目前全市大社區有80人，小的社區也有30人，要著眼於提高工作人員整體素質，不斷加強社區幹部思想教育和業務培訓，著重對四知四清四掌握工作機制、四化、業務知識、行為規范、雙語等方面培訓，不斷提高工作人員工作能力和水平。
3、不斷壯大黨員隊伍，有效整合轄區各級黨組織的力量，共同做好社區工作。黨組織需要及時輸入新鮮血液。目前，社區支部黨員結構不盡合理，改善比較被動，屬於轉進轉出型，自身主動發展的不多。社區要對骨幹多培養，多考察，把社區工作人員、高校畢業生、信息員、志願者、兩新組織中的先進分子作為發展的重點，主動改善黨員結構，增加黨組織的活力。積極整合資源。要樹立「大黨建」的理念，把社區內各級黨組織都看成我們的寶貴資源、把工作和生活在社區的黨員都看成我們的工作對象，加大統籌整合力度，特別注重發揮駐地單位黨組織、結隊幫扶單位黨組織和轉變作風工作隊的優勢，實施共享共建，共同把社區的事辦好。在這里我還想講一下我們的經驗，其實，在我們片區駐區單位少，大多數是居民自建院落和住宅小區，我發現我們社區招聘的公益性崗位人員有很多是社區的居民，有一些在居民中還有一定的影響，我們班子就及時研究，通過考察，把這些人選進社區班子里任副主任，或安排在重要網格中，同時也加大對他們的培養，發揮他們在群眾中的作用，把社區工作做好，事實也證明，這部分工作人員是能夠發揮團結群眾、凝聚力量的作用的。
4、做好「以信息化管人」的大文章。信息化管人是指社區要充分發揮現有的「一個數字化監控室」「三個信息平台」 和 「二維碼服務」即「321」的作用，提高社區的管控能力。三個信息平台即：警綜平台、流動人口平台和城鄉數字化平台，這三個平台社區每天要根據人員變動情況及時更新，這是我們社區全部人口的基礎數據，是我們工作的依據。

『陸』 社區服務的內容包括哪些

社區服務的內容包括以下內容：

1、計生（對口單位為計生局，負責計劃生育、實住人口登記）；

2、民政（對口單位為民政局，負責高齡補助、低保、殘疾人救助、留守兒童、傷殘退役軍人等）；

3、衛生（對口單位為愛衛辦，主要負責管區內無物業管理的居民區衛生）；

4、勞動保障（對口單位為就業局、社保局，主要為負責4050人員補助、五七工、新農合的辦理並提供合法就業崗位）；

5、醫保（對口單位為醫保局，社保局，主要負責辦理病退、醫療救助和社區醫保的繳費）；

6、黨建宣傳（對口單位為組織部、宣傳部，主要負責基層黨組織建設，發展優秀居民入黨、管理退休黨員並積極宣傳黨的政策方針）；

7、綜治（對口單位為安監局、消防隊、信訪局，負責排查管區內居民安全隱患和安全生產隱患，有居民上訪需配合信訪部門摸底，了解情況）；

8、統計（對口單位為統計局，負責摸底社區內各類統計工作如商鋪、華僑、健身場所、教育機構等）；

9、武裝（對口單位為武裝部，主要負責招募民兵預備隊及每年的徵兵工作）。

拓展資料

當前要重點開展好的社區服務是：面向群眾的便民利民服務，面向特殊群體的社會救助、社會福利和優撫保障服務，面向下崗失業人員的再就業服務和社會保障服務。社區服務是我國改革開放以來探索的一條貼近基層、服務居民的社會化服務新路子。

隨著我國經濟成份、生活方式、社會組織形式和就業形式的日益多樣化，越來越多的「單位人」轉為「社會人」，大量退休人員、下崗失業人員和流動人員進入社區，社區居民群眾的物質、文化、生活需求日益呈現出多樣化、多層次的趨勢，經濟社會的發展和居民群眾的多方面需要給社區服務提出了新的更高的要求。

加強和改進社區服務工作有利於擴大黨的執政基礎、體現政府的施政宗旨；有利於擴大就業、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會和諧；有利於不斷滿足居民群眾需求、提高人民生活質量、促進人的全面發展。

『柒』 社區便民服務如何更好地開展，有哪些舉措呢

可以使用一款社區便民服務軟體，實惠APP，這個對於不方便或者沒有時間下樓買東西的業主非常方便，日常百貨，柴米油鹽都有得賣，每天還有抽獎，非常好。

『捌』 哪些便民服務是社區居民最需要的

社區服務主要由社區福利服務便民利民服務組其主要服務內容：面向社區居專民提供便民利民服屬務社區便民利民服務主要向社區居民提供償性服務涉及居民各麵包括咨詢、介紹、代辦、修配等；二面向社區企事業單位機關團體雙向服務；三面向社區特殊群體禮福利服務；社區社福利服務主要向、殘疾、優撫象提供各種償或低償社服務。
社區服務是指以社區為基本單元，以各類社區服務設施為依託，以社區全體居民、駐社區單位為對象，以公共服務、志願服務、便民利民服務為主要內容，以滿足社區居民生活需求、提高社區居民生活質量為目標，黨委統一領導、政府主導支持、社會多元參與的服務網路及運行機制。
1.社區服務不只是一些社會自發性和志願性的服務活動，而是有指導，有組織，有系統的服務體系；
2.社區服務不是一般的社會服務產業，它與經營性的社會服務業是有區別的；
3.社區服務不是僅由少數人參與的為其他人提供服務的社會活動，它是以社區全體居民的參與為基礎，以自助與互助相結合的社會公益活動。