窗口便民服務設施設備

❶ 建設局窗口的服務措施和目標怎麼寫

工商局的這個很好供你參考：
為進一步優化投資環境，把創新爭優活動引向深入，全面提升建設局窗口規范化服務水平，提高行政效能，實現窗口工作規范化，？？縣建設局強化三項服務措施，爭創「紅旗窗口」和「優秀窗口」。

一、強化制度抓機制，實現窗口服務規范化

創建「紅旗窗口」和「優秀窗口」，機制建設是基礎。
一是制定出台了《窗口服務人員工作職責》、《服務指南》、《責任追究辦法》等規定，明確窗口服務工作職責、任務及范圍，為窗口建設提供了強有力地制度保障。
二是在注冊大廳醒目位置設置了「會員服務窗口」和「黨員示範崗」標識牌，開啟了電子觸摸屏，並將登記注冊的程序、流程、注意事項及服務項目、服務承諾、收費標准等內容裝訂上牆，實現陽光化、透明化服務。
三是提供便民設施。在有限的辦公場所配置了休息區和舒適的書寫設施，為各類市場主體提供良好的辦事環境。
四是設立領導帶班咨詢崗。主動為前來辦事的群眾和各類市場主體提供咨詢，讓其一問就知、一問便明、一問便懂，一辦就成，不走「彎路」。
五是落實首辦責任制。要求窗口工作人員從首次接待開始，就要將該項服務負責到底，做到有始有終有結果。

二、狠抓素質樹形象，實現窗口服務優質化

創建「紅旗窗口」和「優秀窗口」，窗口工作人員的素質、能力和水平是關鍵。
一是通過幫、帶、學的方式，使窗口工作人員達到了業務技能「五會」：即會咨詢、會受理、會審查、會操作、會服務。
二是提出了「好事快辦，急事急辦，特事特辦，讓社會主體滿意，讓政府放心」的服務承諾，要求窗口工作人員著裝整潔，舉止端莊，熱情有禮，使用規范服務用語，做到文明服務。三是在窗口推行「五個一點、七個一」的細微服務，五個一點即：微笑燦爛一點、腦筋靈活一點、工作規范一點、業務精通一點、下班遲一點。七個一：即一張笑臉相迎，一把椅子讓坐，一杯開水暖心，一口清咨詢服務，一手清發送資料，一次性辦結服務，一聲「慢走」相送。四是在窗口開展了比服務水平、看工作的責任心，比業務能力、看工作的敬業心，比考評結果、看工作的進取心的「三比三看」活動，全面提升服務水平和質量。

三、創新舉措促服務，實現窗口服務效能化

創建「紅旗窗口」和「優秀窗口」，讓各類社會主體滿意是最終目的。一是開辟「綠色通道」，大力落實「一口清服務」、「預約服務」、「即時服務」、「延時服務」、「跟蹤服務」、「五辦四通」、「六少六多」、「六無服務」等服務承諾，為各類社會主體在辦理證照驗照、變更登記中提供「登記前細心引導、登記中悉心輔導、登記後貼心指導」的服務，做到來人有迎聲、詢問有答聲、辦事有回聲。二是印製明白紙，告知企業申辦流程和所需材料，方便辦事者攜帶和隨時查看，較好地解決了企業因設立程序不清而走彎路的問題。三是建立了前置審批文件證件資料庫，使前來辦事者一查就清、一看就明。四是印製、發放了窗口服務聯系卡，公布服務電話，經營者如有問題需要咨詢，只需打個電話就能得到滿意答復，省時省力。五是為軍屬烈屬人員和離退休人員專門設立了「特殊服務窗口」，實行「申請優先、受理優先、審批優先」的一站式服務。

❷ 惠安縣行政服務中心的硬體設施

中心一、二層使用面積約2270平方米，配備現代化辦公設備和先進的便民配套設施。中心同時內設有統一收費容窗口和電信服務窗口，為群眾辦事提供配套服務。
中心通過進一步融合公文處理、導入數字證書和電子印章等安全認證技術，實現外網申報、內網審批、外網反饋全程網路化。

❸ 小區公共服務設施包括那些

1、 綠化及小品(如亭台樓閣、水池噴泉、公共座椅)等等

2、公共照明設備

3、公共消防設備、消防樓梯、通道

4、公共安全設備(圍牆、攝像頭、護欄、園區大門、檔桿等等)

5、公共場地及公共道路

5、公共給排水設施(公共給排水管道、下水渠道、管井、各類水泵、管道閥門、雨水管、污水篦子等等)

6、公共配電設施(高低壓配電室、配電箱、配電櫃、電力管井、電閘箱、表具、線槽等等)

7、公共弱電設施(有線電視設備、電信設備、網路光纖設備、弱電管井、派接室、派接箱等等)

8、公共健身及兒童娛樂設施

9、建築物樓頂屋面及共用的外牆

10、電梯、電梯等候廳

11、公共樓道、樓梯、單元門廳、共用的樓宇大堂、公共衛生間(非必要)

12、建築物的地基等基礎設施

(3)窗口便民服務設施設備擴展閱讀：

1、《住宅建築規范》（GB50368-2005）規定，住宅應具有與其居住人口規模相適應的公共服務設施、道路和公共綠地。配套公共服務設施(配套公建)應包括：教育、醫療衛生、文化、體育、商業服務、金融郵電、社區服務、市政公用和行政管理等9類設施。

配套公建的項目與規模，必須與居住人口規模相對應，並應與住宅同步規劃、同步建設、同期交付。

一般稱公建用地，是與居住人口規模相對應配建的、為居民服務和使用的各類設施的用地，應包括建築基底佔地及其所屬場院、綠地和配建停車場等。

2、根據國家《城市用地分類與規劃建設用地標准GBJ 137—90》，公共服務設施用地分為兩大類：一類為居住小區及小區級別以下的公共服務設施用地（歸屬為居住用地R),如托兒所、幼兒園、小學、中學、糧店、菜店、副食店、服務站、儲蓄所、郵政所、居委會、派出所等用地。

一類為居住區及其以上的行政、經濟、文化、教育、衛生、體育以及科研設計等機構和設施的用地，不包括居住用地中的公共服務設施用地（歸屬為公共設施用地)。

❹ 合力通便民服務設備是什麼功能

1、綜合繳費：代收所有固定電話、手機、小靈通，話費（移動、聯通、網通、電信全可以辦理），
2、手機入網：代賣移動、聯通、電信手機卡
3、彩 票：體彩、福彩刮刮卡。
4、訂購火車票（超牛的功能）

現在加盟的很多，我店自從安裝了合力通，客流量大多了

❺ 商場里的便利服務設施包括哪些

商場里的便利服務設施有很多一般都說自動售賣機

❻ 看一下市場上的自助便民設備

便民的設備就是自助拍照機了，比較方便大眾的設備，拍照列印照片都可以完成，比較方便辦理業務之類的。服務大廳很多都用的。

❼ 銀行的便民設施有哪些

1.銀行排隊和呼叫機：採用優雅的結構建模：集成流線造型，緊湊科學回的規格，不尋常的性答能和質量：清晰圖像，舒適的屏幕觸摸，准確的賬單，多功能機：業務查詢，內容介紹 ，客戶門票收集，豐富的增值服務：應相應設置不同的要求。

ATM：它是一種為客戶自助服務的電子設備。 它具有存款，取款，轉賬，余額查詢和密碼修改等功能。 它是一種新型的銀行電腦終端。

3. ATM是指銀行在不同地點設置的小型機器，用信用卡大小的橡皮卡上的磁帶記錄客戶（通常是銀行卡）的基本賬戶信息，以便客戶可以使用機器進行銀行存款。 櫃台服務，如提款，存款，轉賬等。大多數客戶將使用ATM記錄基本帳戶信息。 這種自助服務機稱為ATM。

4.紙幣檢查器：用於檢查紙幣的真實性和計算紙幣數量的機器。 由於現金流的巨大規模和銀行櫃台櫃台現金處理的繁重工作，計數機已成為不可或缺的設備。

5.無障礙通道：是殘疾人出行的特殊通道，是殘疾人參與社會生活的基本條件，是殘疾人人文關懷的體現，是社會文明進步的重要標志。。

網路-自動存取款機

網路-自動櫃員機

網路-驗鈔機

網路-無障礙通道

❽ 小區的公共服務設施包括哪些

小區的公共服務設施主要包含教育、醫療衛生、文化體育、商業服務、金融郵電、市政公用、行政管理和其他八類設施。根據北京目前執行的公共服務設施配套建設標准，一個完善的居住區的生活基礎配套設施應包括八類四十項，具體為：

1、教育設施：托兒所、幼兒園、小學、中學；

2、醫療衛生設施：衛生站、居住區門診、醫院；

3、文化體育設施：綜合文化活動中心、門球場、體育場；

4、商業服務設施：綜合食品商場、綜合百貨商場、綜合服務樓、集貿市場、書店、中葯店、綜合便民店、綜合糧油店、其他第三產業設施；

5、金融郵電設施：儲蓄所、銀行分理處、郵局、電話局；

6、社區服務設施：社區服務中心、綜合服務部、存車處、居民汽車場、敬老院（托老所）、殘疾人托養所；

7、行政管理設施：街道辦事處、派出所與巡察、居委會、房管機構、市政管理機構、綠化、環衛管理站；

8、市政公用：密閉式清潔站、公廁、公交首末站、市政站點、公共停車場、加油站。

各種設施配備情況視小區人口規模而定，人口越多的小區設施應越齊全。如果小區內部沒有完備的設施，購房者則要考察居住區周圍是否有以上各項設施。

(8)窗口便民服務設施設備擴展閱讀：

第一類：與基本居住有關的各種公用管線以及設施，包括水、電、天然氣、有線電視、電話、寬頻網路、供暖、雨水處理、污水處理等，這些設施保障基本居住需求的滿足。

基本配套設施必須齊全：基本配套設施主要指的是水、電、燃氣、煤氣、寬頻等設施。

注意配套的便利性：重點考察小區的內部配套是否能滿足日常生活的便利性，菜店、食品店、小型超市等居民每天都要光顧的基層商店配套，服務半徑以不超過150米為宜。

多功能服務：入戶廣場、多功能運動場、社區服務用房、地下停車場、露天停車位、公共廁所、多功能兒童活動空間、衛生所、垃圾回收點、休閑廣場、健身場所。

第二類：與家庭生活需求有關的各種公共設施，包括教育、醫療衛生、文化體育、商業服務、金融郵電、社區服務、行政管理等設施，這些設施是對基本居住需求之上的更高生活需求的滿足。

學區配套：教育配套的重要一點其實就是你所購買的小區的學區是哪些。首先小區附近少有要一個托兒所、一個幼兒園。其次是學區問題，即小學、中學。

小區附近的學校不一定就是你家孩子未來上學的學區，學區的規劃雖然每年都會有變化，但是一般調整范圍不大，購房前好是確定所買樓盤的學區是什麼，不要僅僅聽置業顧問說學區是什麼，更應該要求看教育部門的學區文件，並且拍照保留，若是將來出現學區問題，也有證據。

商業設施：商業配套設施有綜合食品商場、綜合百貨商場、集貿市場、葯店及其他第三產業設施；其中少要有菜市場、超市，這是基礎需求，否則居住時候買菜、買生活用品還要做公交車外出，生活十分不便。、當然如果在基礎需求之外，還有百貨商場、大型市場的樓盤就更好了。但是也需要考慮大型商場如果距離住宅太近，會有嘈雜影響，佳距離是步行15分鍾到達的距離為佳

交通配套：小區的交通狀況可分為小區外交通狀況和小區外交通狀況。內部交通包括小區內的車位設計是否足夠，車位設計少是與住戶數量為1:1比例，小區私家車進出是否方便，停車場設計是否會擾民，目前多數樓盤設計是人車分流，這是佳住宅內交通設計，安全安靜。

另外，外部交通包括小區位置是否臨近城市交通主幹道、道路通行能力、路面路況、高峰堵車狀況、交通是否受到單雙號的限制等。公交站牌距離以步行10分鍾內為佳，不同路線公交至少3種，地鐵站站台以步行15分鍾內為佳，這樣的交通配套為較好的。

物業公司：商品房小區都有物業公司，但是物業公司的資質與水平卻是參差不齊，物業公司也可以作為選擇要考慮的因素之一，畢竟後期生活中，小區內部的安全與管理等生活點滴都是與物業打交道。

物業公司判斷是咨詢是其物業公司是什麼,然後去網路查詢其物業公司有沒有不良事件。也可以去其物業公司管理下的小區下觀察小區情況，咨詢其小區人員了解其物業公司如何。

醫療衛生：醫療衛生設施包括了衛生站、居住區門診、醫院，目前情況而言，每個小區附近都有醫院的可能性非常小，多數小區會配有簡單的衛生站，大型的醫院方面，好是開車15分鍾內有大型醫院為基礎需求。

金融郵電：郵電金融設施就是指銀行、郵局等，這方面是小區附近有是好，如果沒有也不必強求。當然購房者也可以到意向樓盤附近的住宅區域了解是否有。