小區便民服務站提供什麼服務
A. 小區的服務站一般包括什麼功能啊
安防自動化系統、通訊自動化系統、管理自動化系統
B. 社區服務包括什麼具體的
社區服務的項目和內容已基本涵蓋廣大居民物質生活和精神生活的各個領域,服務內容由10多項發展到200多項,包括:
1、婦女、兒童、老年人、殘疾人、青壯年人和優撫對象、駐社區單位等各類群體,社區衛生、社區文化、社區環境、社區治安、社區保障等服務項目普遍展開,多種便民生活服務圈不斷涌現,社區居民需求得到不同程度的滿足。
2、尤其是伴隨著市場經濟體制的建立,一些社區服務企業開始為社區內居民和單位提供送餐、存車、物業管理等後勤社會化服務,開辟了社區服務業發展的新領域。
3、目前初步構築起以社會救助為基礎的集家政服務、物業管理、職業中介、心理咨詢、健康保健等內容於一體的綜合服務體系。
(2)小區便民服務站提供什麼服務擴展閱讀:
社區服務的作用:
1、對社區物質文明與精神文明建設有著很大的推動作用;
2、可以使社區成員擁有更多的公共服務、社會福利和閑暇時間,讓人們從沉重的家務勞動中解放出來,提高人們的生活質量;
3、可以使人們更集中精力從事生產勞動和其他社會活動,創造出更多社會財富;
4、通過廣泛群眾參與,會培養出一種高尚的社會道德與社會風氣;
5、有利於早期人們的主體意識,協作意識,法紀意識和文化意識,有利於提高人的素質。
C. 社區便民服務包括哪些
答:社區服務主要由社區福利服務和便民利民服務組成,其主要服務內容是:一是面向社區居民提供便民利民的服務。社區的便民利民服務主要是向社區居民生活提供有償性的服務,涉及到居民生活的各個方面,包括咨詢、介紹、代辦、修配等;二是面向社區企事業單位和機關團體的雙向服務;三是面向社區特殊群體的禮會福利服務;社區的社會福利服務主要是向老年人、殘疾人、優撫對象提供的各種無償或低償的社會服務。(剩餘1062字)
D. 物業免費便民服務可以開展哪些活動
(一)生活秘書服務
叫醒服務
24小時前台服務
臨時代為保管小件物品
交通信息咨回詢
雨傘短期外借
圖書、雜志閱覽答
有關經濟類、娛樂類信息發布
獨居老人探訪
代接代送客人
代叫計程車
(二)家政便利服務
代訂餐、牛奶、飲用水
代收代付公用事業費
代訂報刊、雜志
廢舊物品處理
E. 住宅便民服務專員是干什麼的
一、便民服務中心設立範圍及代辦員配置
各社區和行政村設立「便民服務中心」,各小區設立「便民服務點」。社區、行政村便民服務中心設在社區、行政村辦公地點,小區 「便民服務點」與周三坐崗接訪合並辦公。
便民服務中心(服務點)根據工作需要設若干代辦員。各聯村幹部、村(小區)支書、主任(組長)、文書(報帳員)、大學生村官、計生聯系員等為代辦員。也可從其他有較強事業心和責任感,熟悉相關政策法規,樂心為民辦事的人員中選擇合適人選擔任。有條件的可聘請專職人員。
便民服務代辦員具體負責開展便民服務工作。社區居委會主任、行政村聯村幹部是便民服務中心負責人,小區聯村幹部是小區服務點負責人。
二、工作原則
公開便民。通過各種形式公示便民服務代理事項、代辦流程、代辦制度、代辦地點和代辦人員及其聯系方式等。
依法辦事。嚴格執行為民服務代理工作制度,按照規定的辦事程序,杜絕暗箱操作。
熟悉業務。代辦員要熟悉代理事項的辦理程序和有關要求,對申辦人做到「一次性告知」。代理事項一經受理,要按照限時辦結要求辦理,代理事項辦妥後,及時向申辦當事人交接反饋。
無償代辦。除依據法律、法規應當交納的規費外,便民服務活動不得向辦事群眾收取任何代辦服務費用。
三、服務內容
1、戶口申報、轉遷,身份證換領等。(公安)
2、協助辦理低保,臨時救助,醫療救助的基礎資料,聯系殯葬事宜等。(民政)
3、就業、失業登記,職業介紹,職業供求和職業培訓信息發布,職業技能培訓,就業援助;居民社會養老保險參保繳費。參保人員領取養老保險金的資格認證,死亡人員終止養老保險關系;社會保險政策咨詢、宣傳發動、參保登記、信息變更和失業保險金和「4050」靈活就業社保補貼發放等。(人勞社保)
4、農村村民住宅用地審批,設施農用地審批;宅基地使用權登記發證。(國土)
5、房屋所有權證辦理的政策宣傳、咨詢和辦理資料的發放。(建設)
6、農民私人建房規劃許可證辦理;農民私人建房政策法規和技術咨詢等。(規劃)
7、土地流轉信息審查、發布、上傳;農產品買賣市場信息發布;有關生產技術、氣候變化、抗災、支農惠農政策傳達;農技推廣、動植物疫病防控、農產品質量安全監管;糧食直補資金落實服務(農資綜合直補屬財政部門);育秧育苗、機耕機收等生產作業聯系咨詢;農業技術培訓、咨詢等。(農業)
8、林木採伐、運輸申報。(林業)
9、新型農村合作醫療參合辦理,村民縣外醫療機構就診醫療費用報銷政策咨詢;動員農村居民參加健康教育、負責分發健康教育宣傳資料、動員並組織參合農民參加健康體檢、動員婚齡青年參加婚檢,協助社區衛生服務中心做好村內重點人群(老年人、孕產婦、兒童、重性精神病人等)的健康管理,傳染病防控工作,做好農村100人以上家庭聚餐報告工作,組織發動群眾開展愛國衛生運動,改水、改廁及飲用水質檢測等。(衛生)
10、再生育審批;生殖健康服務證、婚育證明等計生證照辦量;外來流動人口婚育證明查驗;計生政策宣傳、咨詢;優生「兩免」服務券和避孕葯具發放等。(計生)
11、個體工商戶辦照辦理;工商政策宣傳、咨詢等(工商)
12、電力維修、抄表收費、用電咨詢等。(供電)
13、殘疾人證核發;殘疾人共享小康工程(重度殘疾人托安養、基本生活保障及康復工程)。(殘聯)
14、聯系有線電視線路安裝維護。(廣電)
15、可以辦理的其他事項。
四、工作程序
受理:凡屬於村級便民服務中心代辦的事項,均應予以受理,對不屬於村級便民服務中心代辦范圍且必須由辦事群眾直接辦理的,應當告知申請人向有關單位直接申請辦理;對申請代辦事項手續不全的,應告知補辦相關材料;對手續齊全的,應向申請人出具承辦單,並告知申請人的權利、義務和代辦期限等,並做好相應台帳登記。
傳遞:便民服務中心(代辦點)代辦人員要主動積極與街道365便民服務中心或市行政服務中心相關窗口聯系,對申請人申辦事項及時遞交相關窗口辦理。街道365便民服務中心、市行政服務中心建立「便民快速通道」,及時安排辦理便民服務事項。
回復:對受理辦結的各類事項應及時回復申請人,並聽取申請人的意見。遇到重大投訴事項以及涉及到對其他單位的投訴事項,要及時與街道365便民服務中心或市效能投訴中心聯系、反饋。
五、服務要求
村級便民服務總的要求是:群眾辦事,幹部服務,努力做到村民辦事不出村、幹部服務幫到底、常年堅持不間斷、群眾滿意為標准。為此,應重點做好以下工作:
一是有固定辦公場所。落實完善便民服務中心場地設施,提高軟硬體建設標准,各社區、行政村「便民服務中心」做到「十個一」,即「一個場所、一塊牌子、一套制度、一本台帳、一部電話、一台電腦、一個公示欄、一名以上代辦員、一套辦事須知、一張便民服務卡」。在醒目適當地方張掛「便民服務中心」牌子。小區「便民服務點」也要配備必要的辦公用品及便民服務設施,做到辦事程序、值班制度、服務人員、聯系電話等公開。
二是公示服務內容。各便民服務中心(服務點)應將服務內容、服務地點、代辦員聯系方式、以及相關代辦服務制度等在社區、行政村、小區公示欄及其他方式公示,提高所在區域群眾對實行便民服務制度和知曉率。
三是建立服務台帳。對受理所有代辦事項應建立台帳,代辦員應將代辦事項受理時間、委託人、代辦內容、代辦結果等情況詳細記錄,年底統一整理存檔。
四是落實承諾服務。在便民服務活動中,代辦員要通過形式方便群眾辦事做到態度熱情,誠懇待人。按照服務事項的輕重緩急,能辦的立即辦;對一時辦不了、事項復雜的,辦理有一定難度的,想方設法積極協調辦理;確實不能辦理的,向群眾說明原因,耐心細致做好解釋工作。代辦員應自覺廉潔自律,嚴禁向服務對象「吃、拿、卡、要」。加強自身學習,注重提高服務能力水平。
F. 便民服務都包括什麼
微信城市服務中就有很多便民服務
為民、便民、利民為服務宗旨,為人們提供充值話費、微信城市服務讓互聯網對傳統行業的提升作用越來越明顯,微信「城市服務」的上線,將讓更多市民便捷地享受智慧民生服務。
公用事業收費、行政事業收費、電子機票、火車票等各類便民服務,
具有快捷、方便、安全等特點。
G. 物業服務中心可以為業主提供哪些便民服務
物業服務中心可以為業主以下便民服務:
在崗亭放置一個打氣筒專,方便業主打車氣;
便民修車服屬務;
幫業主檢查室內管道,燃氣是否泄漏服務;
幫忙代收快遞;
幫忙提供家政、快遞、叫車等各種電話;
幫忙老年人買菜、拎菜;
雨天在崗亭放置便民傘;
停車場車輛車窗沒有關閉,或車輛有其他問題,及時通知業主;
日常巡視中發現,業主家水、電、燃氣錶快沒有錢了,及時提示業主的服務(有的表在樓道管井中);
幫助業主叫計程車服務;
向業主發放突發天氣預警信息服務。
以上為本人從事多年物業管理工作的經驗總結。
H. 物業服務便民項目有哪些
一般分為收費項目和不收費項目
免費項目比較簡單,比如在門崗放幾個自專行車打氣筒方屬便業主給自行車打氣,在服務中心接待處放一些螺絲批、鉗子等日常家用工具供業主借用。
也可以每年做幾個便民活動,比如年底組織各個報刊發行公司來小區集中辦理報刊訂閱,聯系社區衛生站做健康咨詢什麼的
收費項目要看物業自身的能力,比如提供鍾點工、家政服務、家教、社區學生小食堂、家電維修等等