便民服務中心理念
① 義烏365便民服務中心的中心宗旨
中心將繼續堅持「便民、高效、廉潔、規范」的原則和「把方便留給群眾內,把麻煩留給自己」的服容務承諾,圍繞打造政府「第一窗口」、樹立城市「第一形象」的建設目標,以快捷的辦事效率和溫馨的服務方式,努力造福於義烏市民,打造服務經濟建設、方便群眾辦事的一流「政務超市」!
地 址: 義烏市望道路300號
義烏市 365 便民服務中心於 2010 年 12 月 20 日搬遷至望道路 300 號新大樓辦公,並正式更名為「義烏市行政服務中心」 (簡稱「中心」 )
② 便民服務中心的服務理念
服務理念:優質高效、共創和諧 溫暖群眾服務經濟 提高效能 樹立形象
③ 關於便民服務中心宗旨!
一切為人民.為人民一切
10個字行嗎?
服務人民,方便人民
行嗎~呵呵!
④ 廈門市政務服務中心的建設宗旨
市政務服務中心建有對外的門戶網站和內部辦公自動化網、審批系統、信息發布系統、排隊叫號系統、公共資源交易管理系統、電子監察視頻監控系統等,進駐單位所有辦事指南、政策法規、問題庫及辦理結果等將在門戶網上對外公開,每個大廳都設有顯示屏,與業務系統相連,及時公開辦件情況。所有審批服務及公共資源交易過程將全部納入視頻監控和電子監察系統,實現全方位、全過程監控。停車場實行智能化管理,工作人員的考勤、就餐、停車等實現了一卡通。
市政務服務中心以「便民、高效、公開、廉潔」為服務理念,實行「一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費」的運行模式;制定並推行預約服務、並聯審批、服務承諾、重點項目代辦等一系列便民、高效的工作制度。對審批量較少的單位,市政務服務中心設立綜合窗口統一收發件。對多部門均需要的相同申報材料,將通過市政務服務中心資料庫,實現資源共享。各進駐單位充分授權窗口工作人員,按照「一窗受理、內部運轉、並聯審批、限時辦結」的要求,做到「受理(接辦)、審查、審批、繳費、制證(文)」辦理環節全部在中心辦理完成,方便群眾和企業辦事,提高了辦事效率,規范了辦事行為,促進了我市政務服務水平的提升。
⑤ 便民服務中心的服務要求
村級(社區)便民服務中心建設,關鍵是要發揮作用、搞好服務。要堅持以人為本、便民高效,按照「群眾有什麼需求,中心就提供什麼服務」的原則,科學設置服務事項,充實服務內容。堅持從實際出發、因地制宜,不搞形式主義和「一刀切」。堅持規范有序、公開透明,完善服務制度。堅持整合資源、共建共享,充分發揮已有的村(社區)其他各類中心(站、點)的作用。堅持統籌協調,聯動推進,不斷完善省、市、縣、鄉、村五級公共服務體系。
⑥ 便民服務中心的服務宗旨
服務宗旨:便民、規范、廉潔、高效。
⑦ 結合所學政治知識,分析建設村級便民服務中心的意義
建設便民服務中心是改革的方向,群眾的要求,發展的需要,是鄉鎮政府的一場自我革命,是政府職能定位的大調整,是政府管理理念和管理方式的大變革,是創新服務模式,規范服務行為,提高行政效能,打造服務型政府的一個重要平台和載體。
(一)建設鄉鎮便民服務中心,是貫徹落實行政許可法,改革鄉鎮管理體制的必然要求。目前,我們正處於改革的攻堅階段,改革行政管理體制,建立服務政府、陽光政府是大勢所趨,勢在必行。隨著社會主義市場經濟逐步完善,農村稅費改革及鄉鎮綜合配套改革的不斷深入,作為離群眾最近的鄉鎮政府如何適應建設社會主義新農村、全面建設小康社會的需要;如何使鄉鎮工作由「抓事務、抓管理」,向「抓產業、抓服務」上轉移;如何進一步整合服務項目,集中人力資源,建設以為群眾服務為中心的便民服務機構;如何實現區、鎮聯動,為基層群眾提供更便捷、更優質的服務,是當前鄉鎮行政管理體制改革的重點。行政許可法對政府管理理念、管理職能、管理體制、管理方式,以及政府工作人員的行為方式,提出了新的要求。鄉鎮便民服務中心就是遵循合法與合理、效能與便民、監督與責任的原則,對簡化行政審批程序、提高辦事效率和提供優質服務提出了具體的實施辦法,通過對相關機構的撤並和職能的整合,組建統一辦事的平台和公共服務的窗口,實現行政資源的重組和優化,實行「一站式」服務,使行政審批初步實現了從分散向集中、從無限期向限時、從串聯式向並聯式的轉變,通過實行政務公開,規范辦事程序和流程,辦事手續由繁變簡,辦事形式由暗變明,辦事速度由慢變快,縮短辦理時間,提高行政效率,從而提高政府的誠信度。
(二)建設鄉鎮便民服務中心,是當今農民群眾在新形勢下的迫切要求。如今的形勢是,農民群眾對政府服務需求在向多元化、便捷化、優質化的方向發展,農民需要政府提供直接服務的前沿窗口,需要政府提供脫貧致富和勞務輸出的信息基地、招商引資和項目建設的綠色通道的平台,需要政府切實解決群眾生產生活中遇到的各類熱點、難點問題等等,鄉鎮便民服務中心的宗旨就是便民、提高機關效能,提供優質服務,.實行「一站式」辦公,陽光操作,規范運行,體現公開、公平、公正的原則,完善政府的社會管理和公共服務職能,提高公共服務質量,切實解決機關一定程度上存在的「門難進、事難辦,臉難看,話難聽」的現象,群眾由過去「進機關求人辦事」變為「進中心接受服務」,初步找回了「上帝」的感覺,鄉鎮便民服務中心成為黨和政府聯系群眾的紐帶,服務群眾的窗口,體現黨和政府親民愛民的良好形象。
(三)建設鄉鎮便民服務中心,是經濟發展的需要。當前,區域經濟競爭越來越激烈,而這種競爭,說到底就是服務環境的競爭。誰的服務質量好、效率高,誰的經濟環境優,誰就能贏得客商、贏得投資,誰就發展快。鄉鎮便民服務中心就是區域經濟軟環境的展示,是創新投資環境的必然選擇,是從機制上改善投資環境的一個切入點。優惠政策的作用總是有限的,而服務的作用卻是無限的,只有提供優質服務,才能使群眾滿意,使企業滿意,才能吸引更多的客商前來投資,促進經濟的快速發展。而鄉鎮便民服務中心規范的辦事程序,明確的工作職責和服務內容,優質的承諾服務,有效解決了部門之間相互推諉扯皮的現象,部門之間密切配合,協調運轉,大大提高了工作效率,優化了經濟發展環境,促進了農村經濟的發展。
⑧ 街道便民服務中心是做什麼的
街道便民服務中心是政府打造的、為了更好服務於人民群眾的工作站點。可以集中處理民生問題,提高工作效率。
街道辦事處便民服務中心,是黨工委、辦事處順應社會主義建設新形勢,為進一步深化機構改革,推進辦事處職能轉變,積極打造服務型機構,將街道機關服務單位集中、組建起的便民服務機構。
通過簡化辦事程序,為群眾提供即辦、幫辦、代辦、協辦、聯辦、督辦等多項服務,實行一個窗口接件,一個窗口辦理,一個窗口服務,在規定時間內辦結的「一站式辦公」綜合性服務模式。同時,面向社會公開辦事項目,靈活辦事方式,力爭把便民服務中心打造成陽光透明、方便快捷的政府服務平台。
拓展資料:
便民服務中心是近年來全國農村新興的一種服務農民,服務農業,服務農村地方組織機構。
工作制度
一、凡有行政許可(審批)事項的部門、站(所)一律進入中心審批、審核。
二、便民服務中心要按照"一般事項直接辦,特殊事項承諾辦,重大事項聯合辦"的原則,盡量為辦事人提供方便。
三、工作人員要熱情服務,做到"進一家門辦完,交規定費辦成,按承諾日辦好"。
四、工作人員要清正廉潔,不準以權謀私。
新華網《服務群眾的便民窗口》